In de dynamische wereld van dagrecreatie, attracties en evenementen is het essentieel dat organisaties beschikken over een betrouwbaar en effectief ticketingsysteem. TicketCounter biedt een alles-in-één oplossing voor ticketing en toegangscontrole, speciaal ontworpen voor attractie- en dierenparken, musea en evenementen. Met meer dan 18 jaar ervaring in de branche en trots partner van meer dan 100 organisaties, streeft TicketCounter ernaar om een zorgeloze bezoekerservaring te bieden. In deze review duiken we dieper in de mogelijkheden en voordelen die TicketCounter biedt.
Een van de belangrijkste kenmerken van TicketCounter is hun geïntegreerde ticketingsoftware. Deze software is ontwikkeld om perfect te passen bij de behoeften van attractie- en dierenparken, musea en evenementen. Met een hoogwaardig cloud-based systeem, biedt TicketCounter een flexibele en gebruiksvriendelijke oplossing die continue verder wordt ontwikkeld om aan de veranderende eisen van de markt te voldoen.
Het volledig geïntegreerde systeem stelt organisaties in staat om ticketverkoop centraal te beheren en te stroomlijnen. Dit betekent dat zowel de online ticketverkoop als de point-of-sale (POS) systemen naadloos met elkaar verbonden zijn. Hierdoor kunnen bezoekers eenvoudig hun tickets, abonnementen en producten aanschaffen, terwijl de organisatie via het systeem een helder overzicht behoudt van alle verkopen.
Bij TicketCounter staat de bezoekerservaring centraal. Het bedrijf biedt adviesdiensten aan als strategische partner om bedrijfsprocessen te optimaliseren. Door de integratie van geavanceerde toegangscontrolesystemen kunnen wachtrijen worden geminimaliseerd, waardoor de doorstroom bij de entree wordt gemaximaliseerd. Deze focus op efficiëntie zorgt ervoor dat bezoekers meer tijd hebben om van hun dag te genieten, in plaats van in de rij te staan.
Daarnaast zorgt het open API-netwerk ervoor dat het systeem eenvoudig kan worden gekoppeld met externe systemen op het gebied van planning, boekhouding en horeca. Dit maakt TicketCounter een veelzijdig platform dat gemakkelijk in bestaande bedrijfsstructuren kan worden geïntegreerd.
Een belangrijk voordeel van TicketCounter is de gebruiksvriendelijkheid van hun systemen. De ticketshop is ontworpen met zowel bezoekers als partners in gedachten, met een intuïtieve interface die eenvoudige navigatie en self-service mogelijkheden biedt. Dit draagt bij aan een soepel en plezierig aankoopproces voor de consument.
Bovendien streeft TicketCounter naar een gepersonaliseerd ticketsysteem dat partners helpt hun merkidentiteit te versterken. Dit betekent dat organisaties hun eigen huisstijl kunnen integreren in het ticketsysteem, wat bijdraagt aan een consistente uitstraling en merkervaring.
TicketCounter wordt door hun partners geprezen om hun betrouwbaarheid en flexibiliteit. Met een persoonlijke benadering en snelle service heeft TicketCounter een solide reputatie opgebouwd als een partner die meedenkt en oplossingen op maat biedt. Of het nu gaat om specifieke aanpassingen of het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten, TicketCounter is bereid om mee te groeien met de wensen van hun partners.
Verder biedt TicketCounter een alles-in-één geïntegreerd systeem met modules en koppelingen die organisaties helpen hun ticketverkoop te stroomlijnen en centraal te beheren. Dit zorgt voor een efficiënte coördinatie van alle processen, van ticketverkoop tot toegangscontrole en rapportage.
TicketCounter is een betrouwbare en innovatieve partner voor organisaties in de dagrecreatie, attracties en evenementen. Met hun alles-in-één ticketing- en toegangscontrolesystemen, gebruiksvriendelijkheid, mogelijkheden voor persoonlijke aanpassingen en strategische bedrijfsadviesservices, biedt TicketCounter oplossingen die zowel bezoekers als organisaties ten goede komen. Door zich te richten op het optimaliseren van de bezoekerservaring en het stroomlijnen van bedrijfsprocessen, stelt TicketCounter organisaties in staat zich volledig te richten op wat ze het beste doen: het bieden van onvergetelijke ervaringen aan hun bezoekers. Voor iedereen die op zoek is naar een robuuste en flexibele ticketingoplossing, is TicketCounter de ideale keuze.
Geweldige service
We kochten kaartjes voor Diergaarde Blijdorp maar helaas konden we vanwege priveomstandigheden niet gaan. Gebeld met Ticketcounter en nadat zij met Blijdorp hadden overlegd, hadden we het geld een dag later alweer terug! Heel fijn deze service.
Sterke punten
Snelle service, goed bereikbaar
Zwakke punten
Geen
Blij!
Had een foutje gemaakt tijdens het bestellen. Contact opgenomen met TicketCounter en ze losten het zonder problemen op! Super bedankt!
Ik bestel altijd kaarten via hun en ik heb nooit problemen. Ik herken onderstaande commentaren dus ook niet!
Sterke punten
Snel, betrouwbaar, snel en makkelijk te bestellen. Goed bereikbaar mocht het nodig zijn.
Zwakke punten
Geen
Super Ticketcounter Top bedrijf
Een gezellige dag Madorodam gepland met gezin en 4 e-tickets gekocht en afgerekend met ideal.
Na betaling merk ik dat ik 4 X 4 kaarten heb besteld en gekocht. Totaal afrekenen 160,- euro in plaats van 40,- euro.
Een email gestuurd naar TicketCounter en het probleem uitgelegd. Uiteraard zijn ze ook maar een tussenpersoon en moesten eerst overleggen met Madorodam (hun opdrachtgever).
Na 1 dag krijg ik een reactie terug dat ze gaan proberen het geld terug te halen. Na 4 dagen krijg ik een melding dat dit gelukt is en dat ik 120,- terug gestort krijg.
Uiteraard besef ik dat je zelf verantwoordelijk bent voor bestelde en afgerekende entreekaarten. Het bedrijf had niet de verplichting mee te werken.
Na 2 dagen vanaf deze melding heb ik het geld terug gehad en hoef ik gelukkig niet zoveel keer Madurodam in. Gelukkig is goedkoop geen duur koop geworden, door positieve medewerking van Ticketcounter!
Ook een positieve reactie dient gemeld te worden vindt ik, vandaar mijn reactie.
TicketCounter, bedankt voor jullie hulp.
Sterke punten
Goede en snelle communicatie.
Zwakke punten
Zijn afhankelijk van medewerking van het bedrijf waar de entreekaarten voor gekocht worden.