In de dynamische wereld van dagrecreatie, attracties en evenementen is het essentieel dat organisaties beschikken over een betrouwbaar en effectief ticketingsysteem. TicketCounter biedt een alles-in-één oplossing voor ticketing en toegangscontrole, speciaal ontworpen voor attractie- en dierenparken, musea en evenementen. Met meer dan 18 jaar ervaring in de branche en trots partner van meer dan 100 organisaties, streeft TicketCounter ernaar om een zorgeloze bezoekerservaring te bieden. In deze review duiken we dieper in de mogelijkheden en voordelen die TicketCounter biedt.
Een van de belangrijkste kenmerken van TicketCounter is hun geïntegreerde ticketingsoftware. Deze software is ontwikkeld om perfect te passen bij de behoeften van attractie- en dierenparken, musea en evenementen. Met een hoogwaardig cloud-based systeem, biedt TicketCounter een flexibele en gebruiksvriendelijke oplossing die continue verder wordt ontwikkeld om aan de veranderende eisen van de markt te voldoen.
Het volledig geïntegreerde systeem stelt organisaties in staat om ticketverkoop centraal te beheren en te stroomlijnen. Dit betekent dat zowel de online ticketverkoop als de point-of-sale (POS) systemen naadloos met elkaar verbonden zijn. Hierdoor kunnen bezoekers eenvoudig hun tickets, abonnementen en producten aanschaffen, terwijl de organisatie via het systeem een helder overzicht behoudt van alle verkopen.
Bij TicketCounter staat de bezoekerservaring centraal. Het bedrijf biedt adviesdiensten aan als strategische partner om bedrijfsprocessen te optimaliseren. Door de integratie van geavanceerde toegangscontrolesystemen kunnen wachtrijen worden geminimaliseerd, waardoor de doorstroom bij de entree wordt gemaximaliseerd. Deze focus op efficiëntie zorgt ervoor dat bezoekers meer tijd hebben om van hun dag te genieten, in plaats van in de rij te staan.
Daarnaast zorgt het open API-netwerk ervoor dat het systeem eenvoudig kan worden gekoppeld met externe systemen op het gebied van planning, boekhouding en horeca. Dit maakt TicketCounter een veelzijdig platform dat gemakkelijk in bestaande bedrijfsstructuren kan worden geïntegreerd.
Een belangrijk voordeel van TicketCounter is de gebruiksvriendelijkheid van hun systemen. De ticketshop is ontworpen met zowel bezoekers als partners in gedachten, met een intuïtieve interface die eenvoudige navigatie en self-service mogelijkheden biedt. Dit draagt bij aan een soepel en plezierig aankoopproces voor de consument.
Bovendien streeft TicketCounter naar een gepersonaliseerd ticketsysteem dat partners helpt hun merkidentiteit te versterken. Dit betekent dat organisaties hun eigen huisstijl kunnen integreren in het ticketsysteem, wat bijdraagt aan een consistente uitstraling en merkervaring.
TicketCounter wordt door hun partners geprezen om hun betrouwbaarheid en flexibiliteit. Met een persoonlijke benadering en snelle service heeft TicketCounter een solide reputatie opgebouwd als een partner die meedenkt en oplossingen op maat biedt. Of het nu gaat om specifieke aanpassingen of het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten, TicketCounter is bereid om mee te groeien met de wensen van hun partners.
Verder biedt TicketCounter een alles-in-één geïntegreerd systeem met modules en koppelingen die organisaties helpen hun ticketverkoop te stroomlijnen en centraal te beheren. Dit zorgt voor een efficiënte coördinatie van alle processen, van ticketverkoop tot toegangscontrole en rapportage.
TicketCounter is een betrouwbare en innovatieve partner voor organisaties in de dagrecreatie, attracties en evenementen. Met hun alles-in-één ticketing- en toegangscontrolesystemen, gebruiksvriendelijkheid, mogelijkheden voor persoonlijke aanpassingen en strategische bedrijfsadviesservices, biedt TicketCounter oplossingen die zowel bezoekers als organisaties ten goede komen. Door zich te richten op het optimaliseren van de bezoekerservaring en het stroomlijnen van bedrijfsprocessen, stelt TicketCounter organisaties in staat zich volledig te richten op wat ze het beste doen: het bieden van onvergetelijke ervaringen aan hun bezoekers. Voor iedereen die op zoek is naar een robuuste en flexibele ticketingoplossing, is TicketCounter de ideale keuze.
slechte service
Familie ticket besteld bij Madurodam online, goedkoper dan aan de kassa.
Na 45 minuten nog steeds geen tickets ontvangen.
Na klacht via email alsnog de links gekregen maar zonder enige uitleg, excuus, etc.
Zwakke punten
tickets worden niet vlot verzonden
Slechte service Ticketcounter
Ik had een kaartje voor drievliet besteld via SBS6. Dit kaartje zou door Ticketcounter naar mij gemaild worden, ik ontving wel een bevestiging, maar geen ticket. Na mailcontact met Ticketcounter nog geen ticket ontvangen, dus heb ik een regulier kaartje moeten kopen bij Drievliet wat 2x zo veel koste als de aanbieding. Na telefonisch contact met de hoogst onvriendelijke medewerkster van Ticketcounter wordt er geen oplossing geboden, dus ben nu in onderhandeling met SBS6.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Slecht bereikbaar, klantonvriendelijk en niet duidelijk.
waardeloze service
Ik had 4 kaarten gekocht voor de Apenheul.
Door een operatie van mijn vrouw kan zij slecht lopen (rolstoel dus)
Maar dat kan in de apenheul
Maar ...mijn dochter is opgeroepen voor een knie operatei en kan zondag dus niet lopen.
Ticket counter wil geen geld terug geven, en Apenheul de datum niet verzetten
Dit maakt beide walgelijke bedrijven en raad iedereen aan beide te mijden.
Althans ticket counter en verwacht van beide geen service
Ik walg van bedrijven die zo met mensen omgaan
Sterke punten
absoluut geen
Zwakke punten
hele bedrijf