Ondanks de negativiteit die ik snel las op het net na het niet ontvangen van de concertkaartjes (Bruce Springsteen Goffert, j.l.) heb ik snel mijn geld retour gekregen.
Mijn eerste reactie was ook al een review op deze site.
De maandag erop gebeld en toen werden de tel.nummers wel beantwoord..
Wat blijkt: zijn in het weekend gesloten en zou de site geen kaarten moeten verkopen voor in dat weekend.
Enfin,
keurig hun excuses gekregen en de zeggenschap mn geld terug.
Volgende dag voor de zekerheid e.e.a. nog bevestigd verklaard per mail en ook daarop snel reactie.
Twee dagen geld terug op mn rekening.
Er is snel en professioneel gereageerd!
Dus gaat er iets mis: wel contact gaan zoeken want dat loont dus!
Gegroet,
Mike.
Sterke punten
Snel en professioneel handelen.
Zwakke punten
Automatisering: website draait niet goed of slecht webbeheer.
Bezoek OnlineTicketshop Reviews over OnlineTicketshop
Beste Mike,
Bedankt voor je review.
We hopen je een andere keer nog beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Onlineticketshop
Bezoek OnlineTicketshop Reviews over OnlineTicketshop