Prima verkoop platform maar wanneer er zich problemen voor doen onmogelijk om snel op te lossen .
Hun autobot is werkelijk waar een lachertje als je met vragen zit .
Moet nu geld terug storten naar iemand in Schotland , heeft betaald via Paypal .
Zou fijn geweest zijn als ik gegevens had om de persoon terug te betalen .
Vrees dat dit lang gaat duren , maar van de verkoper wordt verwacht binnen twee weken het aankoop bedrag terug te storten , hoe dan ZONDER gegevens ?
Daarom klantenservice een dikke onvoldoende .
Groet M Huart
Sterke punten Door verkoop
Zwakke punten Voor acute problemen niet te bereiken .
Zeer slechte service , jammer .
Drie tickets gekocht via TicketSwap voor Bruce Springsteen. Deze tickets moest je openen in de app van ticketmaster. 1 van de tickets was niet te openen in ticketmaster dus moest ik nog een extra ticket kopen. Dit via een mail aangegeven bij Ticketswap, helaas geen reactie van hun kant mogen ontvangen!?! Nu 55 euro kwijt en weinig vertrouwen meer in Ticketswap.
Verkop nooit je ticket via Ticketswap. Als een koper aangeeft dat het fout gegaan is, bellen ze om te controleren of het bij jou als verkoper goed gegaan is en stellen je gerust: het ligt niet aan jou! Een week later wordt dat door een andere medewerker totaal genegeerd en wordt je doodleuk van fraude beticht en sluiten ze de conversatie. Geen echte duidelijke bewijzen van hun kant, ze trekken hun woord in en dreigen daarna met incassobureaus. Daarna zijn ze moeilijk bereikbaar, in ieder geval niet via de site per mail en moeilijk telefonisch. Als dat wel lukt, hoor je dat dit vaker fout gaat. En bellen ze je natuurlijk niet terug, ZO veel stress.
Jammer dat er geen nul sterren te vergeven zijn. Of minus 100.
Sterke punten GEEN
Zwakke punten Je kunt ze niet vertrouwen op hun woord.
Nooit via TicketSwap van een particulier je kaartjes kopen.
Als de verkoper de verkoop later annuleert sta je bij de ingang voor niets want je kaartje doet het niet. TicketSwap zeg dan dat je er met de verkopen de partij uit moet komen. Verkoper zegt dan van niets te weten natuurlijk. TicketSwap zegt dan verder niets te kunnen doen en sluit de conversatie. zo wordt een avond die heel mooi had moeten worden verpest en ben je ook nog je geld kwijt. Dus echt nooit aan beginnen!!
Zwakke punten Dat ze zeggen te bemiddelen maar daar niet eens aan beginnen.
Ik had een ticket gekocht via Swap en ontvangen via Ticketmaster. De ochtend kon ik 'm openen en op het moment van het concert stond het niet meer in mijn account. Ik ben naar een TicketMaster stand gegaan en die vertelde mij dat het ticket was teruggehaald (dat kon ze zien via het bestelnummer), ik had namelijk een screenshot in de ochtend gemaakt met het bestelnummer, ik kreeg een officieel formulier mee om in te vullen gezien de toegang werd geweigerd. Vervolgens via TicketSwap alles uitgelegd met alle bewijzen van dien en ze zeggen dat het mijn eigen schuld is, weg geld.
De service en bereikbaarheid is ontzettend slecht en nu ben ik niet naar een concert kunnen gaan én mijn geld kwijt.
Ook ik ben er met open ogen ingetuind. Ik dacht dat het een normale ticket verkoper was maar het zijn pure oplichters. Twee tickets voor de Smashing Pumpkins 270 euro, bleken later tickets te zijn die nog geen 200 euro kosten. Ruim 35 euro "marge" per ticket, belachelijk.
Voor een beurs 4 kaarten gekocht, op de dag zelf nog 2 kaarten bijgekocht welke ik veel te laat kreeg, ticketmaster weigert een terugbetaling. Je besteld via de app maar krijgt geen bevestiging. Ik ga voortaan wel gewoon in de rij staan met mijn rollator. Ben ik sneller en beter geholpen dan via deze oplichters.
Sterke punten Smoesjes verzinnen om niet terug te hoeven betalen, daar zijn ze kampioen in.
Zwakke punten Fouten erkennen en klantvriendelijkheid. Dat kunnen ze niet!!
Voor een beurs 4 kaarten gekocht, op de dag zelf nog 2 kaarten bijgekocht welke ik veel te laat kreeg, ticketmaster weigert een tterugbetaling. Je besteld via de app maar krijgt geen bevestiging. Ik ga voortaan wel gewoon in de rij staan met mijn rollager. Ben ik sneller en beter geholpen dan via deze oplichters.
Sterke punten Smoesjes verzinnen om niet terug te hoeven betalen, daar zijn ze kampioen in.
Zwakke punten Fouten erkennen en klantvriendelijkheid. Dat kunnen ze niet!!
kocht een ticket voor ACDC A'dam aan 315 euro ipv 185 euro. Was platinum ticket, dus dacht zal golden circle zijn ofzo, niets van dat, was gewoon hetzelfde, oplichters, de stewards bevestigden dat verhaal. Is altijd zo met ticketmaster. never again...
Ik begin hier even mee:
"We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag 12.00 uur - 14.00 uur"\
Ik kan niet eens mijn gegevens veranderen binnen de website, mail adres wijzigen, MAG NIET. postcode wijzigen. MAG NIET. Account verwijdering "aangevraagd" VERWIJDER GEWOON MIJN ACCOUNT STELLETJE GRAAIERS.
Ik kocht een uur voor aanvang een kaart voor het concert van Anouk via Ticketmaster. De betaling bleef hangen, mijn telefoon bleef laden. Dat duurde zo lang dat ik uitlogde en via TicketSwap een kaart bemachtigde. De volgende dag zag ik de afschrijving van Ticketmaster. Via email keurig uitgelegd wat er gebeurd was. Zij weigeren een restitutie of een tegoed. Boven hun bericht staat \\\"Kaarten van deze order annuleren\\\". Met andere woorden: Ticketmaster doet geen afdracht, steekt het geld in hun zak, en betaald mij als klant niet terug. Waar een groot bedrijf klein in kan zijn.Als je de recensies over Ticketmaster leest, ben ik niet de enige met slechte ervaringen.
Zwakke punten App werkt slecht. Klantvriendelijkheid nog slechter.
Ik kocht een uur voor aanvang een kaart voor het concert van Anouk via Ticketmaster. De betaling bleef hangen, mijn telefoon bleef laden. Dat duurde zo lang dat ik uitlogde en via TicketSwap een kaart bemachtigde. De volgende dag zag ik de afschrijving van Ticketmaster. Via email keurig uitgelegd wat er gebeurd was. Zij weigeren een restitutie of een tegoed. Boven hun bericht staat "Kaarten van deze order annuleren". Met andere woorden: Ticketmaster doet geen afdracht, steekt het geld in hun zak, en betaald mij als klant niet terug. Waar een groot bedrijf klein in kan zijn.Als je de recensies over Ticketmaster leest, ben ik niet de enige met slechte ervaringen.
Zwakke punten App werkt slecht. Klantvriendelijkheid nog slechter.
Ik kocht een uur voor aanvang een kaart voor het concert van Anouk via Ticketmaster. De betaling bleef hangen, mijn telefoon bleef laden. Dat duurde zo lang dat ik uitlogde en via TicketSwap een kaart bemachtigde. De volgende dag zag ik de afschrijving van Ticketmaster. Via email keurig uitgelegd wat er gebeurd was. Zij weigeren een restitutie of een tegoed. Boven hun bericht staat "Kaarten van deze order annuleren". Met andere woorden: Ticketmaster doet geen afdracht, steekt het geld in hun zak, en betaald mij als klant niet terug. Waar een groot bedrijf klein in kan zijn.
Als je de recensies over Ticketmaster leest, ben ik niet de enige met slechte ervaringen.
Zwakke punten App werkt slecht. Klantvriendelijkheid nog slechter.
De informatie voorziening bij Ticketmaster is zeer slecht, als het druk is kost het erg veel moeite en stres om een kaartje te kopen. Vaak is niet zichtbaar welke kaartjes er beschikbaar zijn. Op het moment dat je de kaartjes is het moeilijk in te zien wat de locatie is van je zit/sta plek. Zeer onprettig en chaotisch. Ook krijg je je geld niet terug als je er later achter komt dat er beter plekken beschikbaar waren. Een bedrijf dat zo veel mogelijk probeert te verdienen en ik merk niet dat ze ook maar iets om de klant geven. Erg jammer dat zij monopolie hebben op de kaartjes verkoop.
Sterke punten Kan er geen noemen
Zwakke punten Te veel om te benoemen, komt dicht bij oplichterij.
Al vele tickets via Eventix gekocht en nog nooit onenigheid gehad. De tickets werken altijd en erg fijn dat ik, wanneer ik niet ga naar het event, mijn tickets makkelijk via Ticketswap kan verkopen.
Probleem oplossen frustrerend
Review over TicketSwapPrima verkoop platform maar wanneer er zich problemen voor doen onmogelijk om snel op te lossen .
Hun autobot is werkelijk waar een lachertje als je met vragen zit .
Moet nu geld terug storten naar iemand in Schotland , heeft betaald via Paypal .
Zou fijn geweest zijn als ik gegevens had om de persoon terug te betalen .
Vrees dat dit lang gaat duren , maar van de verkoper wordt verwacht binnen twee weken het aankoop bedrag terug te storten , hoe dan ZONDER gegevens ?
Daarom klantenservice een dikke onvoldoende .
Groet M Huart
Sterke punten
Door verkoop
Zwakke punten
Voor acute problemen niet te bereiken .
Zeer slechte service , jammer .
Ticket werkt niet
Review over TicketSwapDrie tickets gekocht via TicketSwap voor Bruce Springsteen. Deze tickets moest je openen in de app van ticketmaster. 1 van de tickets was niet te openen in ticketmaster dus moest ik nog een extra ticket kopen. Dit via een mail aangegeven bij Ticketswap, helaas geen reactie van hun kant mogen ontvangen!?! Nu 55 euro kwijt en weinig vertrouwen meer in Ticketswap.
Verkoop NOOIT via Ticketswap!
Review over TicketSwapVerkop nooit je ticket via Ticketswap. Als een koper aangeeft dat het fout gegaan is, bellen ze om te controleren of het bij jou als verkoper goed gegaan is en stellen je gerust: het ligt niet aan jou! Een week later wordt dat door een andere medewerker totaal genegeerd en wordt je doodleuk van fraude beticht en sluiten ze de conversatie. Geen echte duidelijke bewijzen van hun kant, ze trekken hun woord in en dreigen daarna met incassobureaus. Daarna zijn ze moeilijk bereikbaar, in ieder geval niet via de site per mail en moeilijk telefonisch. Als dat wel lukt, hoor je dat dit vaker fout gaat. En bellen ze je natuurlijk niet terug, ZO veel stress.
Jammer dat er geen nul sterren te vergeven zijn. Of minus 100.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Je kunt ze niet vertrouwen op hun woord.
Nooit, nooit via TicketSwap
Review over TicketSwapNooit via TicketSwap van een particulier je kaartjes kopen.
Als de verkoper de verkoop later annuleert sta je bij de ingang voor niets want je kaartje doet het niet. TicketSwap zeg dan dat je er met de verkopen de partij uit moet komen. Verkoper zegt dan van niets te weten natuurlijk. TicketSwap zegt dan verder niets te kunnen doen en sluit de conversatie. zo wordt een avond die heel mooi had moeten worden verpest en ben je ook nog je geld kwijt. Dus echt nooit aan beginnen!!
Zwakke punten
Dat ze zeggen te bemiddelen maar daar niet eens aan beginnen.
Onfatsoenlijk bedrijf
Review over EventimBehandeling van klachten of verkeerde boekingen worden afgewimpeld door onfatsoenlijk personeel.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
fatsoenlijk omgaan met klanten
Koop hier NOOIT concertkaart!!
Review over TicketSwapIk had een ticket gekocht via Swap en ontvangen via Ticketmaster. De ochtend kon ik 'm openen en op het moment van het concert stond het niet meer in mijn account. Ik ben naar een TicketMaster stand gegaan en die vertelde mij dat het ticket was teruggehaald (dat kon ze zien via het bestelnummer), ik had namelijk een screenshot in de ochtend gemaakt met het bestelnummer, ik kreeg een officieel formulier mee om in te vullen gezien de toegang werd geweigerd. Vervolgens via TicketSwap alles uitgelegd met alle bewijzen van dien en ze zeggen dat het mijn eigen schuld is, weg geld.
De service en bereikbaarheid is ontzettend slecht en nu ben ik niet naar een concert kunnen gaan én mijn geld kwijt.
Oplichters
Review over TopTicketshopOok ik ben er met open ogen ingetuind. Ik dacht dat het een normale ticket verkoper was maar het zijn pure oplichters. Twee tickets voor de Smashing Pumpkins 270 euro, bleken later tickets te zijn die nog geen 200 euro kosten. Ruim 35 euro "marge" per ticket, belachelijk.
Sterke punten
Geeb
Zwakke punten
Oplichters
Oplichters in het kwadraat.
Review over TicketMasterVoor een beurs 4 kaarten gekocht, op de dag zelf nog 2 kaarten bijgekocht welke ik veel te laat kreeg, ticketmaster weigert een terugbetaling. Je besteld via de app maar krijgt geen bevestiging. Ik ga voortaan wel gewoon in de rij staan met mijn rollator. Ben ik sneller en beter geholpen dan via deze oplichters.
Sterke punten
Smoesjes verzinnen om niet terug te hoeven betalen, daar zijn ze kampioen in.
Zwakke punten
Fouten erkennen en klantvriendelijkheid. Dat kunnen ze niet!!
Oplichters in het kwadraat.
Review over TicketMasterVoor een beurs 4 kaarten gekocht, op de dag zelf nog 2 kaarten bijgekocht welke ik veel te laat kreeg, ticketmaster weigert een tterugbetaling. Je besteld via de app maar krijgt geen bevestiging. Ik ga voortaan wel gewoon in de rij staan met mijn rollager. Ben ik sneller en beter geholpen dan via deze oplichters.
Sterke punten
Smoesjes verzinnen om niet terug te hoeven betalen, daar zijn ze kampioen in.
Zwakke punten
Fouten erkennen en klantvriendelijkheid. Dat kunnen ze niet!!
veel te dure tickets
Review over TicketMasterkocht een ticket voor ACDC A'dam aan 315 euro ipv 185 euro. Was platinum ticket, dus dacht zal golden circle zijn ofzo, niets van dat, was gewoon hetzelfde, oplichters, de stewards bevestigden dat verhaal. Is altijd zo met ticketmaster. never again...
Sterke punten
geen
Zwakke punten
oplichters
Schande van een bedrijf
Review over TicketMasterIk begin hier even mee:
"We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag 12.00 uur - 14.00 uur"\
Ik kan niet eens mijn gegevens veranderen binnen de website, mail adres wijzigen, MAG NIET. postcode wijzigen. MAG NIET. Account verwijdering "aangevraagd" VERWIJDER GEWOON MIJN ACCOUNT STELLETJE GRAAIERS.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
HEEL VEEL.
Te slecht voor woorden
Review over TicketMasterIk kocht een uur voor aanvang een kaart voor het concert van Anouk via Ticketmaster. De betaling bleef hangen, mijn telefoon bleef laden. Dat duurde zo lang dat ik uitlogde en via TicketSwap een kaart bemachtigde. De volgende dag zag ik de afschrijving van Ticketmaster. Via email keurig uitgelegd wat er gebeurd was. Zij weigeren een restitutie of een tegoed. Boven hun bericht staat \\\"Kaarten van deze order annuleren\\\". Met andere woorden: Ticketmaster doet geen afdracht, steekt het geld in hun zak, en betaald mij als klant niet terug. Waar een groot bedrijf klein in kan zijn.Als je de recensies over Ticketmaster leest, ben ik niet de enige met slechte ervaringen.
Zwakke punten
App werkt slecht. Klantvriendelijkheid nog slechter.
Te slecht voor woorden
Review over TicketMasterIk kocht een uur voor aanvang een kaart voor het concert van Anouk via Ticketmaster. De betaling bleef hangen, mijn telefoon bleef laden. Dat duurde zo lang dat ik uitlogde en via TicketSwap een kaart bemachtigde. De volgende dag zag ik de afschrijving van Ticketmaster. Via email keurig uitgelegd wat er gebeurd was. Zij weigeren een restitutie of een tegoed. Boven hun bericht staat "Kaarten van deze order annuleren". Met andere woorden: Ticketmaster doet geen afdracht, steekt het geld in hun zak, en betaald mij als klant niet terug. Waar een groot bedrijf klein in kan zijn.Als je de recensies over Ticketmaster leest, ben ik niet de enige met slechte ervaringen.
Zwakke punten
App werkt slecht. Klantvriendelijkheid nog slechter.
Te slecht voor woorden
Review over TicketMasterIk kocht een uur voor aanvang een kaart voor het concert van Anouk via Ticketmaster. De betaling bleef hangen, mijn telefoon bleef laden. Dat duurde zo lang dat ik uitlogde en via TicketSwap een kaart bemachtigde. De volgende dag zag ik de afschrijving van Ticketmaster. Via email keurig uitgelegd wat er gebeurd was. Zij weigeren een restitutie of een tegoed. Boven hun bericht staat "Kaarten van deze order annuleren". Met andere woorden: Ticketmaster doet geen afdracht, steekt het geld in hun zak, en betaald mij als klant niet terug. Waar een groot bedrijf klein in kan zijn.
Als je de recensies over Ticketmaster leest, ben ik niet de enige met slechte ervaringen.
Zwakke punten
App werkt slecht. Klantvriendelijkheid nog slechter.
Nooit problemen!
Review over EventixHeel makkelijk en snel. Nooit vastlopende websites bij eventix. Top!
Jammer voor de muziekindustrie
Review over TicketMasterDe informatie voorziening bij Ticketmaster is zeer slecht, als het druk is kost het erg veel moeite en stres om een kaartje te kopen. Vaak is niet zichtbaar welke kaartjes er beschikbaar zijn. Op het moment dat je de kaartjes is het moeilijk in te zien wat de locatie is van je zit/sta plek. Zeer onprettig en chaotisch. Ook krijg je je geld niet terug als je er later achter komt dat er beter plekken beschikbaar waren. Een bedrijf dat zo veel mogelijk probeert te verdienen en ik merk niet dat ze ook maar iets om de klant geven. Erg jammer dat zij monopolie hebben op de kaartjes verkoop.
Sterke punten
Kan er geen noemen
Zwakke punten
Te veel om te benoemen, komt dicht bij oplichterij.
Helaas ticket gekocht door opl
Review over TicketSwapWeer de zoveelste oplichter die zich voordoet als betrouwbaar, handelt onder de naam Marleen Smans
Helaas ticket gekocht door opl
Review over TicketSwapWeer de zoveelste oplichter die zich voordoet als betrouwbaar, handelt onder de naam Marleen Smans
Helaas ticket gekocht door opl
Review over TicketSwapWeer de zoveelste oplichter die zich voordoet als betrouwbaar, handelt onder de naam Marleen Smans
Helaas ticket gekocht door opl
Review over TicketSwapWeer de zoveelste oplichter die zich voordoet als betrouwbaar, handelt onder de naam Marleen Smans
Helaas ticket gekocht door opl
Review over TicketSwapWeer de zoveelste oplichter die zich voordoet als betrouwbaar, handelt onder de naam Marleen Smans
Helaas ticket gekocht door opl
Review over TicketSwapWeer de zoveelste oplichter die zich voordoet als betrouwbaar, handelt onder de naam Marleen Smans
Altijd tevreden bij Eventix!
Review over EventixAl vele tickets via Eventix gekocht en nog nooit onenigheid gehad. De tickets werken altijd en erg fijn dat ik, wanneer ik niet ga naar het event, mijn tickets makkelijk via Ticketswap kan verkopen.
Zwakke punten
Geen
Voel me genaaid
Review over TopTicketshopVeel te dure tickets, grenst aan pure oplichting, maar deze club opereert nèt binnen de grenzen van de wet. Koop altijd bij theaters direct.
Sterke punten
misleiden en oplichten
Zwakke punten
geen enkel recht op annulering of service.
Handig en snel!
Review over EventixZonder problemen snel tickets kunnen bestellen. Duidelijk systeem!
Sterke punten
Overzichtelijk
Zwakke punten
N.v.t.