Wat een oplichtingsbende is ticketmaster. Dat grote namen deze lui nog steeds gebruiken. Onduidelijk welke kaarten er beschikbaar zijn, wanneer je een paar keer gezocht hebt, wordt je meteen geblokkeerd, Platinum kaarten waar je 3 tot 4 keer zoveel voor betaald dan iemand die naast je zit omdat het een populair evenement is. Eindelijk kaarten in mandje, meteen doorklikken error. Je probeert contact op te nemen, ze kunnen niks en reageren belachelijk slecht.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slechte website, absurde prijzen, service kosten die belachelijk hoog zijn, onduidelijke informatie.
Had ik geweten dat je als verkoper zoveel risico loopt, had ik het nooit gedaan.
2 Tickets voor Lowlands aangeboden, 1 is gelukkig goed gegaan het andere ticket is op doorsturen blijven haken/staan. Een technische fout, pas na afloop meldt de koper het probleem. Terwijl hij het ervoor al wist. Ik moet nu het ticket terug betalen, ze dreigen gelijk al met incasso kosten als je niet betaald
Ik heb nu een verlies van 400. Waardeloos platvorm, echt nooit weer.
Zwakke punten te hoog risico dat het fout gaat en ticketswap draait nooit voor de kosten op
De verkoper geeft duidelijk aan dat je een ticket koopt voor 2 plaatsen naast elkaar.
aan de ingangscontrole kregen we door de foutmelding van het ticket gedoe met security + gedoe met het management + een weigering van toegang voor het evenement.
na contact met ticketswap zeiden ze dat de verkoper er beter aan gedaan had om de info over de 2 plaatsen naast elkaar aan te passen voor ze over ging tot verkoop.
resultaat: een hoop gedoe ter plaatse, geen terugbetaling
SCAM !!
GEWOON WEGBLIJVEN HIER !!
HET ZIJN ECHT WAARDELOZE ONERVAREN [ WOORD MOET NOG UITGEVONDEN WORDEN ]
Tickets betaald, niets ontvangen, ook geen geld terug gekregen.
Doe het niet mensen, het geld is gewoon weg. Ik heb zelf een aanklacht ingedient, maar is natuurlijk zeer lastig, tijdrovend en wellicht zonder resultaat.
Als alles goed gaat, is het echt een fantastische service, waar ik met heel veel plezier al veel gebruik van heb gemaakt.
Echter, als het misgaat en je bent op de klantenservice aangewezen, zal je ervaring heel anders zijn.
Ik had voor Georgie's Wintergarten 2024 mijn kaartjes via dit platform aangeschaft en zag dat er ook lockerkaartjes op stonden. Ik dacht, dat is handig, hoef ik niet in de rij te staan op het festival, en via Ticketswap scheelt het mij ook nog een paar euro. Dus gedaan.
Aangekomen op het festival ben ik naar de lockerbalie gegaan om de code voor mijn locker op te halen. Hier kreeg ik te horen dat kluisjes die via Ticketswap aangeschaft waren, niet te claimen waren. Volgens de dame aan de balie was mijn enige optie opnieuw voor een kluisje te betalen. Dit heb ik toen gedaan. De dame vertelde mij verder dat ik mijn geld via Ticketswap terug moest vragen door aan te geven dat het ticket niet werkte.
Na het festival kreeg ik inderdaad van Ticketswap een mail waarin ik kon aangeven dat het ticket voor de kluis niet had gewerkt. Hierbij heb ik een korte uitleg gegeven met bovenstaand verhaal.
Vervolgens krijg ik een dag later een standaardmailtje waarin mij gevraagd wordt uit te leggen waarom het kaartje niet werkte en hier bewijs voor te leveren. Hierop antwoord ik dat ik alle informatie al heb aangeleverd en dat ze contact moeten opnemen met de organisatie van Georgie's Wintergarten.
Hier krijg ik vervolgens een week later weer reactie op dat ik bewijs moet aanleveren.
In de jaren heb ik toch zeker wel 100 kaartjes gekocht en verkocht via dit platform. En nooit gebruik hoeven maken van de klantenservice. Je zou zeggen dat er om slechts 10 euro niet zo moeilijk gedaan zou worden, zeker niet bij een vaste klant, en zeker niet met een probleem dat iedereen die zijn kluisje voor Georgie's via Ticketswap heeft gekocht, gehad moet hebben. In plaats daarvan word je van het kastje naar de muur gestuurd. En word je keer op keer gevraagd dezelfde informatie aan te leveren.
Inmiddels is de beslissing van het Aftersales-team van Ticketswap final. Ik hoef mijn 10 euro ook niet meer terug. Maar wil iedereen uitnodigen om, waar mogelijk, voor een alternatief te kiezen. Je betaalt, bij verkoop van je ticket, vaak bijna 5 euro fee. Dit is echt veel te veel, en zoals je uit mijn verhaal kunt opmaken, is de service die je hiervoor terugkrijgt ondermaats. Het is hoog tijd dat het monopolie dat Ticketswap heeft, wordt opengebroken
Eventix is een ontzettend handig systeem die heel overzichtelijk aangeeft welke tickets en beschikbaar zijn. Eventix is ook altijd optijd met de mails en heeft een goeie klantenservice.
Ik heb kaarten te koop aangeboden voor een event via Ticketswap, maar ze zijn tijdens het event niet verkocht. Door een bug in het systeem zijn de kaarten voor een ander event te koop aangeboden. Dit heeft geleid tot een hoop verwarring en ongemak.
Ik word nu al weken lastiggevallen met mailtjes en sms'jes over deze kaarten, terwijl er nergens een reactie komt op mijn pogingen om contact op te nemen. De communicatie en service van Ticketswap zijn ronduit waardeloos. Dit soort problemen en de manier waarop ermee omgegaan wordt, zijn onacceptabel.
Hopelijk wordt dit probleem snel opgelost, maar tot die tijd kan ik Ticketswap helaas niet aanbevelen.
Na een kaartje voor een festival te hebben gekocht, bleek dat de verkoper kaartjes voor het verkeerde festival had aangeboden. Ik werd daarvoor netjes gebeld door Ticketswap. Het vreemde was dat ik mijn kaartje zelf weer via Ticketswap moest verkopen. Ineens was het mijn probleem geworden. Omdat mij werd toegezegd dat een eventueel verschil in prijs vergoed zou worden door Ticketswap ben ik ermee akkoord gegaan.
Uiteraard geven ze nu niet meer thuis. Ze nemen niet op met het nummer waarmee ze mij gebeld hebben, ze reageren niet op e-mails en niet op chats in de app.
Waardeloos bedrijf. Ze halen hun bestaansrecht zelf en helemaal onderuit door dit zo aan te pakken. Je denkt veilig een kaartje te kopen maar bij dit bedrijf draait het alleen maar om zoveel mogelijk omzet.
Heb een no art kaartje die ik moet verkopen omdat ik niet meer kan. Ik wil via no art het kaartje verkopen maar dat is volgends de app niet mogelijk. “Onverkoopbaar” echt een grap. En dan de klantenservice ook echt super slecht. Een of andere bot helpt je amper en twee weken geleden een bericht gestuurd waar ik nog steeds geen antwoord op heb!! Drama bedrijf. Heerlijk en ik zit dadelijk met een kaartje van meer dan 80€ bedankt he!
Sterke punten Niet
Zwakke punten Slechte support en systeem werkt niet. Schandalig
Ik heb ticket met 5 euro korting gekocht en kan het daarom niet verkopen op ticketswap . Omdat ik er teveel op zou kunnen verdienen…na hun kosten blijft er niet veel van over . Geen service, alleen maklelijk innen is het motto. Met oog op het aantal transacties mag je dat wel verwachten.
Waardeloze service, als de tickets niet werken word er ,nu al ,een week totaal nergens op gereageerd.
Telefonisch niet bereikbaar,zelfs de mail waarin ze vragen of het ticket werkt geeft een error.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slecht bereikbaar
Doen alsof het veilig is bij hen te kopen
Prima verkoop platform maar wanneer er zich problemen voor doen onmogelijk om snel op te lossen .
Hun autobot is werkelijk waar een lachertje als je met vragen zit .
Moet nu geld terug storten naar iemand in Schotland , heeft betaald via Paypal .
Zou fijn geweest zijn als ik gegevens had om de persoon terug te betalen .
Vrees dat dit lang gaat duren , maar van de verkoper wordt verwacht binnen twee weken het aankoop bedrag terug te storten , hoe dan ZONDER gegevens ?
Daarom klantenservice een dikke onvoldoende .
Groet M Huart
Sterke punten Door verkoop
Zwakke punten Voor acute problemen niet te bereiken .
Zeer slechte service , jammer .
Drie tickets gekocht via TicketSwap voor Bruce Springsteen. Deze tickets moest je openen in de app van ticketmaster. 1 van de tickets was niet te openen in ticketmaster dus moest ik nog een extra ticket kopen. Dit via een mail aangegeven bij Ticketswap, helaas geen reactie van hun kant mogen ontvangen!?! Nu 55 euro kwijt en weinig vertrouwen meer in Ticketswap.
Verkop nooit je ticket via Ticketswap. Als een koper aangeeft dat het fout gegaan is, bellen ze om te controleren of het bij jou als verkoper goed gegaan is en stellen je gerust: het ligt niet aan jou! Een week later wordt dat door een andere medewerker totaal genegeerd en wordt je doodleuk van fraude beticht en sluiten ze de conversatie. Geen echte duidelijke bewijzen van hun kant, ze trekken hun woord in en dreigen daarna met incassobureaus. Daarna zijn ze moeilijk bereikbaar, in ieder geval niet via de site per mail en moeilijk telefonisch. Als dat wel lukt, hoor je dat dit vaker fout gaat. En bellen ze je natuurlijk niet terug, ZO veel stress.
Jammer dat er geen nul sterren te vergeven zijn. Of minus 100.
Sterke punten GEEN
Zwakke punten Je kunt ze niet vertrouwen op hun woord.
Nooit via TicketSwap van een particulier je kaartjes kopen.
Als de verkoper de verkoop later annuleert sta je bij de ingang voor niets want je kaartje doet het niet. TicketSwap zeg dan dat je er met de verkopen de partij uit moet komen. Verkoper zegt dan van niets te weten natuurlijk. TicketSwap zegt dan verder niets te kunnen doen en sluit de conversatie. zo wordt een avond die heel mooi had moeten worden verpest en ben je ook nog je geld kwijt. Dus echt nooit aan beginnen!!
Zwakke punten Dat ze zeggen te bemiddelen maar daar niet eens aan beginnen.
Ik had een ticket gekocht via Swap en ontvangen via Ticketmaster. De ochtend kon ik 'm openen en op het moment van het concert stond het niet meer in mijn account. Ik ben naar een TicketMaster stand gegaan en die vertelde mij dat het ticket was teruggehaald (dat kon ze zien via het bestelnummer), ik had namelijk een screenshot in de ochtend gemaakt met het bestelnummer, ik kreeg een officieel formulier mee om in te vullen gezien de toegang werd geweigerd. Vervolgens via TicketSwap alles uitgelegd met alle bewijzen van dien en ze zeggen dat het mijn eigen schuld is, weg geld.
De service en bereikbaarheid is ontzettend slecht en nu ben ik niet naar een concert kunnen gaan én mijn geld kwijt.
Ook ik ben er met open ogen ingetuind. Ik dacht dat het een normale ticket verkoper was maar het zijn pure oplichters. Twee tickets voor de Smashing Pumpkins 270 euro, bleken later tickets te zijn die nog geen 200 euro kosten. Ruim 35 euro "marge" per ticket, belachelijk.
Voor een beurs 4 kaarten gekocht, op de dag zelf nog 2 kaarten bijgekocht welke ik veel te laat kreeg, ticketmaster weigert een terugbetaling. Je besteld via de app maar krijgt geen bevestiging. Ik ga voortaan wel gewoon in de rij staan met mijn rollator. Ben ik sneller en beter geholpen dan via deze oplichters.
Sterke punten Smoesjes verzinnen om niet terug te hoeven betalen, daar zijn ze kampioen in.
Zwakke punten Fouten erkennen en klantvriendelijkheid. Dat kunnen ze niet!!
Voor een beurs 4 kaarten gekocht, op de dag zelf nog 2 kaarten bijgekocht welke ik veel te laat kreeg, ticketmaster weigert een tterugbetaling. Je besteld via de app maar krijgt geen bevestiging. Ik ga voortaan wel gewoon in de rij staan met mijn rollager. Ben ik sneller en beter geholpen dan via deze oplichters.
Sterke punten Smoesjes verzinnen om niet terug te hoeven betalen, daar zijn ze kampioen in.
Zwakke punten Fouten erkennen en klantvriendelijkheid. Dat kunnen ze niet!!
kocht een ticket voor ACDC A'dam aan 315 euro ipv 185 euro. Was platinum ticket, dus dacht zal golden circle zijn ofzo, niets van dat, was gewoon hetzelfde, oplichters, de stewards bevestigden dat verhaal. Is altijd zo met ticketmaster. never again...
Ik begin hier even mee:
"We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag 12.00 uur - 14.00 uur"\
Ik kan niet eens mijn gegevens veranderen binnen de website, mail adres wijzigen, MAG NIET. postcode wijzigen. MAG NIET. Account verwijdering "aangevraagd" VERWIJDER GEWOON MIJN ACCOUNT STELLETJE GRAAIERS.
Super
Review over WeTicketWat een top service. Emails binnen no time beantwoord en gewoon een telefoon nummer waar je ze kunt bereiken.
Dat Ticketmaster nog bestaat..
Review over TicketMasterWat een oplichtingsbende is ticketmaster. Dat grote namen deze lui nog steeds gebruiken. Onduidelijk welke kaarten er beschikbaar zijn, wanneer je een paar keer gezocht hebt, wordt je meteen geblokkeerd, Platinum kaarten waar je 3 tot 4 keer zoveel voor betaald dan iemand die naast je zit omdat het een populair evenement is. Eindelijk kaarten in mandje, meteen doorklikken error. Je probeert contact op te nemen, ze kunnen niks en reageren belachelijk slecht.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte website, absurde prijzen, service kosten die belachelijk hoog zijn, onduidelijke informatie.
Waardeloos, nooit weer
Review over TicketSwapHad ik geweten dat je als verkoper zoveel risico loopt, had ik het nooit gedaan.
2 Tickets voor Lowlands aangeboden, 1 is gelukkig goed gegaan het andere ticket is op doorsturen blijven haken/staan. Een technische fout, pas na afloop meldt de koper het probleem. Terwijl hij het ervoor al wist. Ik moet nu het ticket terug betalen, ze dreigen gelijk al met incasso kosten als je niet betaald
Ik heb nu een verlies van 400. Waardeloos platvorm, echt nooit weer.
Zwakke punten
te hoog risico dat het fout gaat en ticketswap draait nooit voor de kosten op
OPLICHTERS
Review over TicketSwapDe verkoper geeft duidelijk aan dat je een ticket koopt voor 2 plaatsen naast elkaar.
aan de ingangscontrole kregen we door de foutmelding van het ticket gedoe met security + gedoe met het management + een weigering van toegang voor het evenement.
na contact met ticketswap zeiden ze dat de verkoper er beter aan gedaan had om de info over de 2 plaatsen naast elkaar aan te passen voor ze over ging tot verkoop.
resultaat: een hoop gedoe ter plaatse, geen terugbetaling
SCAM !!
GEWOON WEGBLIJVEN HIER !!
HET ZIJN ECHT WAARDELOZE ONERVAREN [ WOORD MOET NOG UITGEVONDEN WORDEN ]
Sterke punten
online oplichting
Zwakke punten
oplossing aanbieden
Tickets betaald, niets ontvang
Review over ViaGoGoTickets betaald, niets ontvangen, ook geen geld terug gekregen.
Doe het niet mensen, het geld is gewoon weg. Ik heb zelf een aanklacht ingedient, maar is natuurlijk zeer lastig, tijdrovend en wellicht zonder resultaat.
Zwakke punten
Licht je op
klantenservice is ondermaats
Review over TicketSwapAls alles goed gaat, is het echt een fantastische service, waar ik met heel veel plezier al veel gebruik van heb gemaakt.
Echter, als het misgaat en je bent op de klantenservice aangewezen, zal je ervaring heel anders zijn.
Ik had voor Georgie's Wintergarten 2024 mijn kaartjes via dit platform aangeschaft en zag dat er ook lockerkaartjes op stonden. Ik dacht, dat is handig, hoef ik niet in de rij te staan op het festival, en via Ticketswap scheelt het mij ook nog een paar euro. Dus gedaan.
Aangekomen op het festival ben ik naar de lockerbalie gegaan om de code voor mijn locker op te halen. Hier kreeg ik te horen dat kluisjes die via Ticketswap aangeschaft waren, niet te claimen waren. Volgens de dame aan de balie was mijn enige optie opnieuw voor een kluisje te betalen. Dit heb ik toen gedaan. De dame vertelde mij verder dat ik mijn geld via Ticketswap terug moest vragen door aan te geven dat het ticket niet werkte.
Na het festival kreeg ik inderdaad van Ticketswap een mail waarin ik kon aangeven dat het ticket voor de kluis niet had gewerkt. Hierbij heb ik een korte uitleg gegeven met bovenstaand verhaal.
Vervolgens krijg ik een dag later een standaardmailtje waarin mij gevraagd wordt uit te leggen waarom het kaartje niet werkte en hier bewijs voor te leveren. Hierop antwoord ik dat ik alle informatie al heb aangeleverd en dat ze contact moeten opnemen met de organisatie van Georgie's Wintergarten.
Hier krijg ik vervolgens een week later weer reactie op dat ik bewijs moet aanleveren.
In de jaren heb ik toch zeker wel 100 kaartjes gekocht en verkocht via dit platform. En nooit gebruik hoeven maken van de klantenservice. Je zou zeggen dat er om slechts 10 euro niet zo moeilijk gedaan zou worden, zeker niet bij een vaste klant, en zeker niet met een probleem dat iedereen die zijn kluisje voor Georgie's via Ticketswap heeft gekocht, gehad moet hebben. In plaats daarvan word je van het kastje naar de muur gestuurd. En word je keer op keer gevraagd dezelfde informatie aan te leveren.
Inmiddels is de beslissing van het Aftersales-team van Ticketswap final. Ik hoef mijn 10 euro ook niet meer terug. Maar wil iedereen uitnodigen om, waar mogelijk, voor een alternatief te kiezen. Je betaalt, bij verkoop van je ticket, vaak bijna 5 euro fee. Dit is echt veel te veel, en zoals je uit mijn verhaal kunt opmaken, is de service die je hiervoor terugkrijgt ondermaats. Het is hoog tijd dat het monopolie dat Ticketswap heeft, wordt opengebroken
Verschrikkelijk
Review over Tickettackverschrikkelijk, na aankoop van een ticket van €110 geweigerd aan de deur…
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Alles
Overzichtelijk TOP
Review over EventixEventix is een ontzettend handig systeem die heel overzichtelijk aangeeft welke tickets en beschikbaar zijn. Eventix is ook altijd optijd met de mails en heeft een goeie klantenservice.
Sterke punten
Duidelijk, snel, goeie service, TOP
Zwakke punten
Geen!
Systeemfout = klant betalen.
Review over TicketSwapIk heb kaarten te koop aangeboden voor een event via Ticketswap, maar ze zijn tijdens het event niet verkocht. Door een bug in het systeem zijn de kaarten voor een ander event te koop aangeboden. Dit heeft geleid tot een hoop verwarring en ongemak.
Ik word nu al weken lastiggevallen met mailtjes en sms'jes over deze kaarten, terwijl er nergens een reactie komt op mijn pogingen om contact op te nemen. De communicatie en service van Ticketswap zijn ronduit waardeloos. Dit soort problemen en de manier waarop ermee omgegaan wordt, zijn onacceptabel.
Hopelijk wordt dit probleem snel opgelost, maar tot die tijd kan ik Ticketswap helaas niet aanbevelen.
Drama bedrijf. Koop hier niks
Review over TicketSwapNa een kaartje voor een festival te hebben gekocht, bleek dat de verkoper kaartjes voor het verkeerde festival had aangeboden. Ik werd daarvoor netjes gebeld door Ticketswap. Het vreemde was dat ik mijn kaartje zelf weer via Ticketswap moest verkopen. Ineens was het mijn probleem geworden. Omdat mij werd toegezegd dat een eventueel verschil in prijs vergoed zou worden door Ticketswap ben ik ermee akkoord gegaan.
Uiteraard geven ze nu niet meer thuis. Ze nemen niet op met het nummer waarmee ze mij gebeld hebben, ze reageren niet op e-mails en niet op chats in de app.
Waardeloos bedrijf. Ze halen hun bestaansrecht zelf en helemaal onderuit door dit zo aan te pakken. Je denkt veilig een kaartje te kopen maar bij dit bedrijf draait het alleen maar om zoveel mogelijk omzet.
Sterke punten
Totaal niets
Zwakke punten
Hun bestaansrecht
Drama systeem en geen help
Review over TicketSwapHeb een no art kaartje die ik moet verkopen omdat ik niet meer kan. Ik wil via no art het kaartje verkopen maar dat is volgends de app niet mogelijk. “Onverkoopbaar” echt een grap. En dan de klantenservice ook echt super slecht. Een of andere bot helpt je amper en twee weken geleden een bericht gestuurd waar ik nog steeds geen antwoord op heb!! Drama bedrijf. Heerlijk en ik zit dadelijk met een kaartje van meer dan 80€ bedankt he!
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Slechte support en systeem werkt niet. Schandalig
Oplichters
Review over TicketSwapEens u een ticket verkoopt,
Moet u de opbrengst terugbetalen
Veel dreigementen
Contact met hen onmogelijk
Bende oplichters
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
Vijf euro korting
Review over TicketSwapIk heb ticket met 5 euro korting gekocht en kan het daarom niet verkopen op ticketswap . Omdat ik er teveel op zou kunnen verdienen…na hun kosten blijft er niet veel van over . Geen service, alleen maklelijk innen is het motto. Met oog op het aantal transacties mag je dat wel verwachten.
Onbereikbaar
Review over TicketSwapWaardeloze service, als de tickets niet werken word er ,nu al ,een week totaal nergens op gereageerd.
Telefonisch niet bereikbaar,zelfs de mail waarin ze vragen of het ticket werkt geeft een error.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slecht bereikbaar
Doen alsof het veilig is bij hen te kopen
Probleem oplossen frustrerend
Review over TicketSwapPrima verkoop platform maar wanneer er zich problemen voor doen onmogelijk om snel op te lossen .
Hun autobot is werkelijk waar een lachertje als je met vragen zit .
Moet nu geld terug storten naar iemand in Schotland , heeft betaald via Paypal .
Zou fijn geweest zijn als ik gegevens had om de persoon terug te betalen .
Vrees dat dit lang gaat duren , maar van de verkoper wordt verwacht binnen twee weken het aankoop bedrag terug te storten , hoe dan ZONDER gegevens ?
Daarom klantenservice een dikke onvoldoende .
Groet M Huart
Sterke punten
Door verkoop
Zwakke punten
Voor acute problemen niet te bereiken .
Zeer slechte service , jammer .
Ticket werkt niet
Review over TicketSwapDrie tickets gekocht via TicketSwap voor Bruce Springsteen. Deze tickets moest je openen in de app van ticketmaster. 1 van de tickets was niet te openen in ticketmaster dus moest ik nog een extra ticket kopen. Dit via een mail aangegeven bij Ticketswap, helaas geen reactie van hun kant mogen ontvangen!?! Nu 55 euro kwijt en weinig vertrouwen meer in Ticketswap.
Verkoop NOOIT via Ticketswap!
Review over TicketSwapVerkop nooit je ticket via Ticketswap. Als een koper aangeeft dat het fout gegaan is, bellen ze om te controleren of het bij jou als verkoper goed gegaan is en stellen je gerust: het ligt niet aan jou! Een week later wordt dat door een andere medewerker totaal genegeerd en wordt je doodleuk van fraude beticht en sluiten ze de conversatie. Geen echte duidelijke bewijzen van hun kant, ze trekken hun woord in en dreigen daarna met incassobureaus. Daarna zijn ze moeilijk bereikbaar, in ieder geval niet via de site per mail en moeilijk telefonisch. Als dat wel lukt, hoor je dat dit vaker fout gaat. En bellen ze je natuurlijk niet terug, ZO veel stress.
Jammer dat er geen nul sterren te vergeven zijn. Of minus 100.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
Je kunt ze niet vertrouwen op hun woord.
Nooit, nooit via TicketSwap
Review over TicketSwapNooit via TicketSwap van een particulier je kaartjes kopen.
Als de verkoper de verkoop later annuleert sta je bij de ingang voor niets want je kaartje doet het niet. TicketSwap zeg dan dat je er met de verkopen de partij uit moet komen. Verkoper zegt dan van niets te weten natuurlijk. TicketSwap zegt dan verder niets te kunnen doen en sluit de conversatie. zo wordt een avond die heel mooi had moeten worden verpest en ben je ook nog je geld kwijt. Dus echt nooit aan beginnen!!
Zwakke punten
Dat ze zeggen te bemiddelen maar daar niet eens aan beginnen.
Onfatsoenlijk bedrijf
Review over EventimBehandeling van klachten of verkeerde boekingen worden afgewimpeld door onfatsoenlijk personeel.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
fatsoenlijk omgaan met klanten
Koop hier NOOIT concertkaart!!
Review over TicketSwapIk had een ticket gekocht via Swap en ontvangen via Ticketmaster. De ochtend kon ik 'm openen en op het moment van het concert stond het niet meer in mijn account. Ik ben naar een TicketMaster stand gegaan en die vertelde mij dat het ticket was teruggehaald (dat kon ze zien via het bestelnummer), ik had namelijk een screenshot in de ochtend gemaakt met het bestelnummer, ik kreeg een officieel formulier mee om in te vullen gezien de toegang werd geweigerd. Vervolgens via TicketSwap alles uitgelegd met alle bewijzen van dien en ze zeggen dat het mijn eigen schuld is, weg geld.
De service en bereikbaarheid is ontzettend slecht en nu ben ik niet naar een concert kunnen gaan én mijn geld kwijt.
Oplichters
Review over TopTicketshopOok ik ben er met open ogen ingetuind. Ik dacht dat het een normale ticket verkoper was maar het zijn pure oplichters. Twee tickets voor de Smashing Pumpkins 270 euro, bleken later tickets te zijn die nog geen 200 euro kosten. Ruim 35 euro "marge" per ticket, belachelijk.
Sterke punten
Geeb
Zwakke punten
Oplichters
Oplichters in het kwadraat.
Review over TicketMasterVoor een beurs 4 kaarten gekocht, op de dag zelf nog 2 kaarten bijgekocht welke ik veel te laat kreeg, ticketmaster weigert een terugbetaling. Je besteld via de app maar krijgt geen bevestiging. Ik ga voortaan wel gewoon in de rij staan met mijn rollator. Ben ik sneller en beter geholpen dan via deze oplichters.
Sterke punten
Smoesjes verzinnen om niet terug te hoeven betalen, daar zijn ze kampioen in.
Zwakke punten
Fouten erkennen en klantvriendelijkheid. Dat kunnen ze niet!!
Oplichters in het kwadraat.
Review over TicketMasterVoor een beurs 4 kaarten gekocht, op de dag zelf nog 2 kaarten bijgekocht welke ik veel te laat kreeg, ticketmaster weigert een tterugbetaling. Je besteld via de app maar krijgt geen bevestiging. Ik ga voortaan wel gewoon in de rij staan met mijn rollager. Ben ik sneller en beter geholpen dan via deze oplichters.
Sterke punten
Smoesjes verzinnen om niet terug te hoeven betalen, daar zijn ze kampioen in.
Zwakke punten
Fouten erkennen en klantvriendelijkheid. Dat kunnen ze niet!!
veel te dure tickets
Review over TicketMasterkocht een ticket voor ACDC A'dam aan 315 euro ipv 185 euro. Was platinum ticket, dus dacht zal golden circle zijn ofzo, niets van dat, was gewoon hetzelfde, oplichters, de stewards bevestigden dat verhaal. Is altijd zo met ticketmaster. never again...
Sterke punten
geen
Zwakke punten
oplichters
Schande van een bedrijf
Review over TicketMasterIk begin hier even mee:
"We zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag 12.00 uur - 14.00 uur"\
Ik kan niet eens mijn gegevens veranderen binnen de website, mail adres wijzigen, MAG NIET. postcode wijzigen. MAG NIET. Account verwijdering "aangevraagd" VERWIJDER GEWOON MIJN ACCOUNT STELLETJE GRAAIERS.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
HEEL VEEL.