ViaGoGo is de grootste online ticketmarktplaat ter wereld. Het is de missie van ViaGoGo om een platform beschikbaar te stellen waar mensen de mogelijkheid hebben om tickets kunnen te kopen en te verkopen. De kaartjes die worden aangeboden bij ViaGoGo zijn voor evenementen over de hele wereld en de websites is beschikbaar in diverse talen, je hebt de mogelijkheid om te betalen in valuta naar keuze en op verschillende apparaten. Er zijn tegenwoordig meer dan vier miljoen kaartjes beschikbaar via het ViaGoGo netwerk van zo'n 60 websites. De consumenten zijn verdeeld over 160 landen en hebben de diensten inmiddels gebruikt om toegang te verkrijgen tot fantastische sport- en muziekevenementen en theatervoorstellingen wereldwijd. ViaGoGo biedt garant voor elke transactie die gemaakt wordt. Dit doen zij door alle transacties te controleren. Op deze manier garanderen dat de tickets door de verkopers geleverd worden. ViaGoGo levert tickets met behulp van eersteklas koeriersdiensten. Tevens worden verkopers van tickets alleen door ViaGoGo uitbetaald als de koper het het evenement heeft bijgewoond. Op deze manier zijn kopers gegarandeerd dat hun tickets op tijd worden geleverd voor het evenement waarvoor zij hebben betaald. In geval van problemen zal ViaGoGo ingrijpen en zoeken naar vervangende tickets. Verkopers zijn gegarandeerd van uitbetaling door ViaGoGo voor de kaarten die ze verkopen.
Er zijn verschillende bedrijven die gekochte tickets aanbieden op hun website. Zowel particulieren als bedrijven kunnen tickets kopen bij zulke bedrijven. Je dient je echter wel te realiseren dat je bij dit soort bedrijven altijd er een groot risico is dat je een kaartje koopt dat geen toegang geeft tot het evenement. Organisators van evenementen staan de doorverkoop van hun tickets niet toe omdat de prijzen van de tickets vaak vele malen hoger is dan de originele prijs. Organisators willen ook graag dat de prijzen van hun evenementen redelijk blijven en dat gaat niet wanneer tickets door andere bedrijven of particulieren worden opgekocht en vervolgens veel duurder worden doorverkocht aan mensen. Een organisator van een evenement kan namelijk altijd een door gekochte ticket annuleren omdat de organisator geen doorverkoop toestaat. De enige echte zekerheid die je hebt op een goede ticket, is om je ticket via de website van de artiest, locatie of bij de organisator te kopen. ViaGoGo is dus geen primair voorverkooppunt. Desondanks controleert de websites wel dat alle kaartjes daadwerkelijk bij de kopers terecht komen. Tevens betaald ViaGoGo verkopers alleen uit wanneer de kopers toegang hebben gehad tot het evenement. Het kopen van een tickets van niet primaire voorverkooppunten is geheel op eigen risico. Tevens moet je er rekening mee houden dat de tickets een stuk duurder kunnen zijn dan de originele prijs en de bijkomende administratieve- en verzendkosten.
ViaGoGo is de grootste online ticketmarktplaats wereldwijd. Het doel van ViaGoGo is om een online platform beschikbaar te stellen waar mensen de mogelijkheid hebben om toegangskaarten te kunnen kopen. Bij ViaGoGo kunnen mensen ook hun toegangskaartjes verkopen op de website. De toegangskaarten die je kan kopen bij ViaGoGo, zijn voor evenementen over de hele wereld. De website van ViaGoGo is besc ... [...]
Je betaald een hele dure prijs voor hele goedkope tickets
Ik bestel nooit meer bij Viagogo omdat je teveel betaald voor de goedkope ticket plaats achteraf en als je hierover informeert krijg je als antwoord, dat kan dus pech gehad !
Sterke punten
x
Zwakke punten
Je wordt belazerd door de organisatie Viagogo
concert de kik ahoy
kaarten gekocht bij viagogo ca 80 euro per stuk. We kregen slechte zitplaatsen die 30 euro kosten. Dit stond op de bevestiging van mojo.
zeer slecht
Sterke punten
dat er zitplaatsen waren
Zwakke punten
slecht zicht en goedkope plaatsen voor de hoofdprijs.
Te veel betaald en voorgelogen
De website doet voorkomen alsof er geen tickets meer beschikbaar zijn en dat viagogo de enige is met kaarten. Dit is pertinent onjuist. Buiten dat betaal je meer per ticket en is de handling fee belachelijk hoog. Eén keer de vergissing gemaakt, nooit meer.
Shakira barcelona
Ik was naar Shakira in Nederland geweest en vond het zo gaaf dat ik nog een keer wou gaan.
Viagogo kaartjes bested voor Barcelona waren een stukje duurder maar wist dit van te voren al (met een beetje gezond verstand weet je dat dit een door verkoop site is)
Kaartjes kreeg ik gelijk na betaling alles was perfect in Barcelona.
Dit betreft een door verkoop site je kan als je kaartjes verkoopt zelf een prijs aan de kaartjes hangen dus dan mag je het als verkoper zo duur maken als je wilt op zich niet erg maar je verziekt het voor andere maar aan de andere kant het is aan de klant de keus of ze het er voor over hebben om er zoveel geld aan uit te geven.
Sterke punten
snel
Zwakke punten
prijs is hoger
Nooit meer viagogo
Eindelijk twee kaarten weten te bemachten voor concert van BTS in stade de France op 8 juni 2019. Via diverse aanbieders geprobeert om s-morgens kaarten te krijgen. Uiteindelijk kon je alleen maar kaarten krijgen via viagogo. Je kon op dat moment niet voor vaste plaatsen kiezen alleen voor categorie 2. Er werd wel goed zicht beloofd. Nu de kaarten via e-ticket ontvangen. We zitten echt op afstand van podium. Zal het concert alleen goed zien via scherm. Volgens de tickets is de Normale prijs 100,50 . Wij hebben voor de 2 tickets 397.60 betaald daar kwam ook nog eens administratiekosten van 117.36 bij plus btw 22,30.
Je wordt echt opgelicht. Diverse malen hirrover gemaild met Viagogo. Krijgen wel steeds een reactie maar zijn volgens eigen zeggen zelf nergens verantwoordelijk voor. Zijn maar een tussen persoon. Ik vind het triest dat je alleen via zo'n bureau aan kaarten kunt komen en gewoon wordt opgelicht. Er zou niemand meer via viagogo moeten kopen zodat dit bureau op de fles gaan.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Het zijn oplichters.
Je betaald veel te veel voor je tickets.
Er komen ook nog administratie en btw bij. Dat zie je pas op het einde als je de kaarten besteld hebt.
Te dure tickets!
Gisteren, naar Semino Rossi geweest in Duisburg. Blijkt dat mijn twee buurvrouwen naast mij voor de zelfde twee tickets 127,78 minder hebben betaald voor precies de zelfde tickets.
Nou mijn uitje was goed verpest.
Probeer contact te krijgen met Viagogo, tot nu toe geen respons!
Ellie
Oplichters
JE BETAALT DRIE KEER DE NORMALE PRIJS!!!! VIA EEN SLIMME AANPAK WAARBIJ JE OPGEJAAGD WORDT OM BINNEN EEN BEPAALDE TIJD TE BESTELLEN WORD JE GECONFRONTEERD MET VEEL EXTRA KOSTEN. VOORDAT JE HET WEET ZIT JE ERAAN VAST. LEES OOK TRUSTPILOT! VIAGOGO = VIANONO
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Via slinkse wijze ben je in No-time veel te veel geld kwijt.
Je kunt niemand spreken.
Standaard antwoorden als het toch lukt om te mailen.
Teleurgesteld maar wel geld terug
4 tickets Barca-Atletico gekocht westrijd 5 april bij Viagogo 850! Helaas werden de tickets niet geleverd. Dacht dat ik was opgelicht door alle negatieve berichten. Week voor de wedstrijd elke dag gemaild. . Werd netjes op geantwoord. Ook werd ik door hun gebeld met info over de afwikkeling. Ik had binnen 2 dagen mijn geld weer op de rekening en kreeg een voucher terwaarde vh aankoopbedrag.
Viagogo, je reinste bedrog
De aankoop van kaarten via Viagogo voor de opera Tosca in Rome bleken per slot van rekening 3 x zo duur te zijn als de eigenlijke aankoopprijs. Je reinste bedrog.
Bovendien kregen wij een begeleidende brief waarin stond dat de opera aanving om 20:00. In realiteit startte de vertoning om 18:00 !
Wij kunnen u alleen maar aanraden nooit beroep te doen op de diensten van deze malafide organisatie.
Belachelijk bedrijf is dit - nooit meer!
Wat een afgrijselijk bedrijf is dit. Ik heb deze week, vanaf mijn vakantie aan de andere kant van de wereld, geprobeerd een festival ticket te verkopen via hen. Het werd verkocht, maar mijn ticket bleek niet goed geupload zijn. Prima, kan gebeuren.Er zat een link in de mail die ik daarover ontving, die ik kon gebruiken om het e-ticket opnieuw te uploaden.
Maar toen... het uploaden werkte niet. Tot 20 keer geprobeerd de PDF te uploaden, kreeg telkens een error. Contactformulier(en) geprobeerd in te vullen, werkte niet - telefoonnummer online gevonden, werkte ook niet - op de mail die ik ontving gereageerd, bleek een no-reply. Zelf wat op Twitter gegooid zodat ze met mij contact op konden nemen en we dit konden fiksen voor de koper, ook niks!
Tot de volgende dag: ik kreeg een mail dat de verkoop niet succesvol was en dat ze me EUR120+ hiervoor gingen chargen!! Belachelijk. Op alle manieren weer contact gezocht, geen gehoor. Tot ik toch een mail en een Twitter reactie kreeg. Vandaag belden ze mij: totaal niet behulpzaam 'we trust our systems' - alsof ik zit te liegen, en of ik bewijs kon sturen dat het systeem niet werkte. Hoe dan?! Ik weet dat de persoon aan de telefoon er niks aan doen, maar ik was (en ben!) woest! Geen stap verder gekomen dus. NOOIT MEER VIAGOGO
Sterke punten
geen
Zwakke punten
alles: systemen, communicatie, gebrek aan flexbiliteit en behulpzaamheid, vertrouwen in de klant en klant voorop stellen hebben ze nog nooit van gehoord.
Geen kaarten wel betaald
Afgelopen week kaarten gekocht voor een festival in Leeuwarden.
Ten eerste veelste duur maar ja je wilt graag.
Dagelijks een paar keer inloggen om te kijken wat de status is. Uur van te voren waren ze nog niet binnen en nu een dag later nog niet.
Ik snap niet dat zoiets kan en bestaat. Pure oplichting WE HEBEBN NIETS ONTVANGEN EN WEL 220 euro betaald.
Dag welkom to the village. Triest heel triest.
Zwakke punten
Alles
De truc van Viagogo: lees want leerzaam
De truc van Viagogo:
Op zoek naar een kaartje voor het optreden van Paul Simon doorloop je een aantal schermen op de site van Viagogo. Er wordt regelmatig een bedrag van ca. 220 getoond.
Je geeft de gegevens van je kaart in en dan gebeurt het:
Er verschijnt ineens een veel hoger bedrag - ca. 300 met als onderbouwing o.a. BTW. Op consumenten sites moet overigens altijd het bedrag inkl. BTW worden genoemd!!!!
Onder deze verrassende prijsverhoging verschijnen twee knoppen Accepteer of Vraag om assistentie; er is geen optie Alsnog niet accoord (want prijs ineens veel hoger).
Ik heb dus maar gekozen voor Vraag om Assistentie ...et voila.... de transactie blijkt dan toch geboekt.
Viagogo heeft een site waarop je als klant kunt inloggen wat me na flink wat moeite is gelukt. Maar daar bestaat geen mogelijkheid om een Email te versturen of op een andere manier een klacht in te dienen, laat staan de optie om met ze te bellen.
Met Visa bezig om transactie terug te draaien. Visa had deze boeven al veel eerder er uit moeten gooien
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Regelrechte oplichterij, met kleine zweem van nog ietsje slim
Oplichtersbende
Vandaag kaarten gekocht voor Pearl Jam maar bij het stadion bleken ze niet geldig!
Sterke punten
Niets!
Zwakke punten
Baggerbende!
Kaartjes as roma
Half jaar geleden tickets as Roma tegen Juventus gekocht. Nu 2 dagen voor vertrek een berichtje dat ze niet kunnen leveren!,
OPLICHTERS PRAKTIJKEN er is geen telefoon of mailadres bereikbaar, hele grote bende!!
Sterke punten
Helemaal geen
Zwakke punten
Niet bereikbaar
Onbetrouwbaar
Heel heel slecht
Dom, dom!
Deze zaterdag naar Hans Zimmer in Keulen. Kaartjes op internet gekocht bij Viagogo, wist niet wat het was. Wilde er graag heen dus was een gewillig slachtoffer voor hun taktiek van opjagen want bijna uitverkocht. Nominale waarde per kaartje was 39,90 euro betaald 86 euro door dubieuse toeslagen. Dit en de vraag of we wel binnenkomen zaterdag met deze kaartjes die duidelijk op naam staan van iemand anders, tempert de voorpret flink. Normaal koop ik mijn kaarten altijd bij de bonafide verkopers dus ik ben verbaasd over mijn eigen stommiteit. Hopelijk kunnen we nog genieten van een mooie show zaterdag en zo niet wie zijn billen brand ......
Zwakke punten
Veels te duur
pure diefstal
Koop geen kaartjes via deze site (viagogo) Is pure diefstal. Kaartjes voor concert van Hans Zimmer in Oberhausen gekocht. Kosten 59,90. Hebben hier helaas 85,- plus nog 25,- boekingskosten en nog wat vage kosten PER kaartje voor betaald. De reinste oplichterij, helaas met beide voeten vol erin getrapt !! 3x 59,90= afgerond 180,-. Wij betaalden 325,- !!!!! Dom dom dom, maar een gewaarschuwd mens telt voor 3 denk hieraan alvorens via deze site te bestellen. En inderdaad tijdens het boeken constant dat irritante 'haast je er hebben veel mensen interesse'... ja ja . Dit was één maal en nooit niet meer !!!!!! duur lesgeld.
Geloof niet meteen alle negatieve reviews
Ik zag 2 weken geleden op instagram dat er nieuwe datums waren voor Harry Styles. Ik ben toen meteen gaan zoeken naar tickets en zag boven aan de pagina Viagogo en klikte snel. Na het bestellen van 2 tickets voor alleen maar 62 euro ben ik gaan kijken naar reviews over Viagogo. Ik las alle slechte berichten over Viagogo en schrok enorm, ik voelde me heel stom dat ik er in was getrapt. Ik ben alsnog woensdag naar het concert gegaan. Mijn hart ging tekeer tijdens het scannen van mijn kaartje. Het was gelukkig gewoon geldig. Viagogo stuurt je ook nog een email 2 dagen voor het concert met een telefoon nummer die je kan bellen als er problemen zijn. Dankzij Viagogo had ik een top avond met mijn beste vriendin voor alleen maar 62 euro.
Sterke punten
- goedkopere tickets (sommige events)
- ze sturen meteen de tickets via email (e-tickets)
- een paar dagen van tevoren sturen ze een email met een telefoon nummer mocht er iets mis gaan. Mijn buurvrouw kwam er een keer niet in met haar kaartje besteld bij Viagogo, ze belde en ze hadden er voor gezorgd dat er wel naar binnen kon
Zwakke punten
- slechte klantenservice
- ze doen alsof alle tickets aan het uitverkopen zijn zodat je het snel gaat kopen
Oplichters
1 beoordeling
Gepubliceerd 70 seconden geleden
Vuile vieze smerige oplichters
Vuile vieze smerige oplichters. Eerst ff snel tickets gekocht bij deze dieven 2 tickets voor de Helling in April (haast is ALTIJD stom). Daarna ff rustig gekeken bij de Helling zelf en om het zeker te weten even daadwerkelijk tickets gekocht. Volgens de popups van deze oplichter (Mitchel van Hamersveld staat ook op de ticket en vond ik het eerste sein dat dit een doorschuiver is) waren ze bijna uitverkocht en de Helling heeft er gewoon genoeg!!! Prijverschil?? Schrik niet voor 2 tickets Viagogo : 216,24 rechtstreeks bij de Helling : 30,- inclusief servicekosten. Een hele dure wijze les!!!! leer ervan.
Sterke punten
Geen verlakkerij met popups alsof elke ticket van de evenementen bijna zijn uitverkocht betaling maar liefst 6 a 7 maal de reguliere prijs!!
Zwakke punten
Zie boven. Nooit kopen bij deze verkopers
Oplichters
Ik dacht dat ik op een officiële site kaarten aan het kopen was. Maar ik ben er dus ook ingestonken. Pas na betalen zag ik de extra kosten. BTW en boekingskosten zijn echt vreselijk hoog en zitten niet bij de prijs in, zoals normaal.
Sterke punten
Geld verdienen over de rug van gewone mensen en alles op het scherpst van de snede juridisch dicht timmeren.
Zwakke punten
Treffend: Viagogo beseft niet wat voor leed ze veroorzaken!!!
Sounds good and ends badly
Bought three tickets to the Netherlands - Sweden football match, got decent seats which were a little overpriced for what I got but had invited two Swedish friends to watch together with me so thought it worth the experience.
Unfortunately I got a note three days before the game that the tickets had been cancelled and I got terrible replacement tickets. They were all the way up to the back on the curved side and cost significantly less then the ones I bought. There was no suggestion from viagogo though to reimburse me and when I asked they offered a voucher for E15.- This would cover only a third in the difference in pricing and since I have no intention to buy through viagogo again is rather pointless.
Bad company - don't use!
Sterke punten
They respond pretty quickly to mails and requests.
Zwakke punten
You don't get what you pay for
No problem if something goes wrong - but they don't offer realistic compensation if it does
No phone number on which you can reach them.
Nooit meer Viagogo
Helaas ook ik ben er ingetrapt. In mei kwam de aankondiging de Stones naar Amsterdam. Jippie eindelijk gaat het dan toch een keer gebeuren. Alle ander keren zat ik er naast of kwam er wat tussen.
Mijn sterke wens zorgde dat ook ik er in trapte. Viagogo bod een kaart aan voor 187.55 euro. Ik dacht wel wat duur maar dit wordt misschien wel de laatste keer. Dus een kaartje besteld. De bevestiging kwam in mei met de vermelding dat de kaartjes drie dagen voor aanvang gemaild zouden worden. En ja hoor dat klopte de mail met de aankondiging kwam en zat alleen geen kaartje bij. Daarvoor moets je nog even inloggen op zich ook geen probleem. En ja hoor daar was mijn langverwachte kaartje voor schrik niet 95 euro plus 9.50 service kosten. Verbazing alom, ik heb dus bijna via Viagogo het dubbele betaald. En was dit wel het kaartje waar ik mee binnen kon komen?
Gelukkig was dit verder geen probleem en ik heb een geweldig concert van de Stones meegemaakt, maar het mag duidelijk zijn nooit meer Viagogo. Ik vraag me ook af of deze praktijk niet strafbaar is en ga dat ook een uitzoeken.
Sterke punten
In het belazeren van klanten scoren ze hoog.
Zwakke punten
Note:
Ik ga mijn vrienden kring waarschuwen voor dit nep bedrijf
Tickets gekregen en werkte zowaar ook maar het voelt toch niet goed.
Ik dacht dat ik op het officiele gamesom kanaal zat voor kaarten.
Dus ik heb ze te duur gekocht, en ik moest ze laten op sturen. Dus ook nog weer verzendkosten. Raar in deze tijd normaal krijg je een pdf.
Na 3 dagen wel de tickets binnen maar er staat een andere naam op.
Pas op dat moment kwam ik er achter dat dit een handelaars site is. Ja ik weet het, dom. Maar ik bestel bijna nooit tickets online en die vorige keer had de orignisator het ook via een andere partij lopen.
Wat andere zeggen pas na het boeken en invullen van je creditcard info zie je in eens de extra kosten. Dan kan je niet meer terug. Erg vies uiteindelijk 70 euro betaald (geboekt voor 40) voor een ticket van 25 die niet eens uitverkocht was.
Daarnaast ging het om een pdf die ze hadden kunnen mailen.
Dus een erg nette site is het niet maar eerlijk is eerlijk de tickets wel gekregen en we konden naar binnen.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Idiote bestel druk.
Niet erg duidelijk dat ze niet het officiele kanaal zijn.
Sneaky de extra kosten pas laten zien na het invullen van de creditcard gevens.
Erg lang op het geld van je verkochte kaartje wachten
12 januari 2017 kaartje verkocht van u2 krijg ik ineens een bericht dat het bedrag 5 tot 8 dagen na het evenement naar je wordt overgemaakt. 12 januari verkocht 29 juli was het concert ruim 6 1/2 maand op mijn geld wachten terwijl viagogo dit allang van de koper heeft geïncasseerd. Lekker rente trekken over de rug van anderen..
Net toevallig een mailtje gehad dat de betaling is voldaan het zou nu 3 tot 5 werkdagen duren voordat het op mijn rekening staat.. dit doe ik dus niet meer he ..
Sterke punten
Snel verkocht
Zwakke punten
Houden geld vast tot ruim een week of langer nadat het evenement heeft plaatsgevonden.
TOP!!!
VIP tickets van Sensation the Final besteld. De kaarten direct per mail gekregen. Ze waren iets duurder dan de normale prijs. Maar ik zou het voor geen goud willen missen. Dankbaar want het feest was natuurlijk al direct uitverkocht. Top feest! Kaartjes waren goed! Prima!
Sterke punten
Direct per mail de tickets gekregen.
Zwakke punten
Geen.
criminele organisatie viagogo
Wie bij viagogo bestelt vraagt erom bedrogen te worden!!! 0 sterren dus. De ticket die wordt aangeboden is na afschrijving creditcard velen malen hoger. Dit is misleiding, internetfraude. Onvoorstelbaar dat dit zo maar mag, service is 0,0. Het is nu de vraag of de tickets wel geldig zijn. Duurt nog een jaar en 3 dagen van te voren worden tickets toegestuurd.........Viagogo beseft echt niet wat voor leed ze veroorzaken!!!
Sterke punten
verkopen, verkopen, geldgraaiers
Zwakke punten
geen service, communicatie, liegen over de werkelijke prijs tickets.