12 januari 2017 kaartje verkocht van u2 krijg ik ineens een bericht dat het bedrag 5 tot 8 dagen na het evenement naar je wordt overgemaakt. 12 januari verkocht 29 juli was het concert ruim 6 1/2 maand op mijn geld wachten terwijl viagogo dit allang van de koper heeft geïncasseerd. Lekker rente trekken over de rug van anderen..
Net toevallig een mailtje gehad dat de betaling is voldaan het zou nu 3 tot 5 werkdagen duren voordat het op mijn rekening staat.. dit doe ik dus niet meer he ..
Sterke punten Snel verkocht
Zwakke punten Houden geld vast tot ruim een week of langer nadat het evenement heeft plaatsgevonden.
Onlangs 3 kaarten verkocht voor latin village nadat ik op google had gezocht voor tickets latin village. Ik heb 71,50 betaald voor een kaartje (3 kaartjes in totaal!) terwijl het feest niet uitverkocht is en een regulier kaartje 55,- kost! Ik heb ze gelijk gebeld maar ze komen je helemaal niet tegemoet!
Was het uitverkocht, vind ik het niet erg om extra te betalen maar nu ben je gewoon echt opgelicht!
Dus niet kopen bijdeze maatschappij!
Zwakke punten Duurdere tickets terwijl tickets gewoon nog te koop zijn plus een waardeloze klantenservice!
Wat ben ik genaaid zeg. Probeerde kaarten te kopen voor de voetbal, blijk ik de superhoofdprijs betaald te hebben. Kaarten kosten in het echt 15 euro per stuk, ik heb 50 euro per stuk betaald!!!!!!! Bestelling ongedaan maken kan niet. Wat een ballenbedrijf. Nooit maar dan ook nooit meer zal ik hier iets bestellen.
En de livechat is niet te vinden, zoek maar eens contact. Lukt je niet!!!
Originele ticket verkocht via ticketswap
4 andere tickets in de sectie verkocht via een andere website waren geen problemen mee
Behalve de 2 op ticketswap
Koper zegt dat het stoelnummer niet bestond op de ticket
Echter heb ik navraag gedaan bij de officiÃÂÃÂÃÂële ticketshop en de voetbalclub van het stadion en wat blijkt hij bestaat wel degelijk
De koper vertelde dat hij uiteindelijk in een ander vak heeft gezeten
Ik wilde nog 50 procent terug geven waar koper mee akkoord ging maar ticketswap heeft het hele bedrag terug gestort
Het verhaal is sowieso raar want zonder geldig ticket kom je echt geen stadion in
Ticketswap wil nergens naar luisteren terwijl ik al 3 bewijsstukken heb overlegt maar ze blijven de koper gelieve op haar verhaal
Anderhalve maand geleden 2 kaarten voor Andre Rieu gekocht voor 198 euro. Ook een overnachting geregeld in de buurt van Maastricht. Deze week 2 x gebeld waar de kaarten blijven. "We zijn er mee bezig." Waardeloos dat ze geen open kaart spelen. Wij staan voor niets in Maastricht.
Sterke punten "Lucht" verkopen!
Zwakke punten Klant niet op de hoogte brengen als de beloofde en betaalde tickets niet te leveren zijn.
VIP tickets van Sensation the Final besteld. De kaarten direct per mail gekregen. Ze waren iets duurder dan de normale prijs. Maar ik zou het voor geen goud willen missen. Dankbaar want het feest was natuurlijk al direct uitverkocht. Top feest! Kaartjes waren goed! Prima!
Sterke punten Direct per mail de tickets gekregen.
Wie bij viagogo bestelt vraagt erom bedrogen te worden!!! 0 sterren dus. De ticket die wordt aangeboden is na afschrijving creditcard velen malen hoger. Dit is misleiding, internetfraude. Onvoorstelbaar dat dit zo maar mag, service is 0,0. Het is nu de vraag of de tickets wel geldig zijn. Duurt nog een jaar en 3 dagen van te voren worden tickets toegestuurd.........Viagogo beseft echt niet wat voor leed ze veroorzaken!!!
Sterke punten verkopen, verkopen, geldgraaiers
Zwakke punten geen service, communicatie, liegen over de werkelijke prijs tickets.
Voor het eerst dat ik een ticket via internet koop.
In de veronderstelling dat het een klantvriendelijke site is, wordt je belazerd waar je helaas zelf wel bijstaat.
Ik had het allemaal niet in de gaten en je wordt via deze site ook misleid, zeker in de SCHANDALIGE TARIEVEN.
De kaartjes die ik kocht zijn gewoon ook bij de organisator te koop voor 55,-. Ik betaalde met adminisitratiekosten 175,-. En dat terwijl dezelfde kaartjes nog steeds te koop zijn bij de organisatior van het evenment. Op Viagogo staat dan dat alle kaartjkes al UItverkocht zijn en dat je snel moet zijn.
WAARSCHUWING: LAAT JE NIET GEK MAKEN DOIOR VIAGOGO EN LAAT ZE LINKS LIGGEN !
Het verdienmodel van organisaties als ticket4you wordt in stand gehouden door de consument zelf. Zolang mensen van hun 'diensten' gebruik maken, is het aantrekkelijk voor ze om kaartjes in te kopen om ze met woekerprijzen door te verkopen. Als nou iedereen bij de officiele ticketverkopers zijn kaartje koopt, dan stopt dit systeem vanzelf. In het begin is het misschien pijnlijk omdat je een kaartje misloopt, maar beseft, voor de wederverkopers is het nog pijnlijker omdat zij met met niet-verkoopbare kaartjes blijven zitten. Geen verdienmodel maar een verliesmodel dus. Kortom, doorbreek de vicieuze cirkel en koop geen kaartjes bij wederverkopers. Het is in je eigen belang!
Op markt plaats wil ik een kaartje kopen voor een uitverkocht evenement. Eene Noah biedt een kaartje aan voor 76 euro. Je denkt dat dit een particulier is, maar als je reageert krijg je een PM en wordt je doorverwezen naar Tickets4U.nl. Daar kost het kaartje dan 79 + 8,50 service kosten, dus 87,50.
Dit is ronduit misleidend
Zwakke punten Commercieel bedrijf vermomt zich als particulier op marktplaats.
Word maar aan het lijntje gehouden en geen actie. Kaartjes voor dubbele prijs gekocht was helaas niet scherp genoeg in laatste stap betalingssysteem. NIET KOPEN BIJ VIAGOGO
3,50 servicekosten per kaartje
1,00 transactiekosten per transactie
3,50 verzendkosten omdat ze niet aan e-mail ticket doen
Is in totaal 8 euro aan overhead op een kaartje van 35 euro. Dat is bijna 25% van de ticketkosten. Maarja... als consument sta je machteloos tegenover een monopolist die als 'officeel verkoopkanaal' is aangewezen...
Voor bestellen geeft ik 2 sterren, voornamelijk omdat het bestelproces vrij gemakkelijk is, echter word je enorm onder druk gezet door:
a: een teller die aftelt en aangeeft dat er nog 24000 anderen in de wachtrij staan om jouw kans op kaarten over te nemen.
b: Door andere kaarten waarbij komt te staan dat deze zojuist verkocht is.
Voor Service geeft ik een 1, dit omdat:
a: Je 35% van de kosten betaald aan servicekosten waar je tot 72 uur voor aanvang van het evenement geen aanspraak op kan maken.
b:Er behalve een helpdeskpagina in je account waar je beperkte informatie kunt vinden.
c:Er geen contact mogelijk is via mail, Facebook, Twitter en per telefoon.
Zoek eens op Twitter met #Viagogo #Vianogo #Fairgogo en dan weet je genoeg.
Voor Prijs geeft ik ook een 1, voornamelijk omdat:
Ten eerste de prijs van de ticket 2x overdekop gaat.
Ten tweede de service kosten veels te laat worden getoont.
Ten derde elke euro die je voor een niet bestaande Rij betaald natuurlijk te veel is.
Voor levering kan ik ook alleen maar een 1 geven, omdat ik 3 dagen van te voren te horen ga krijgen dat de gekochte kaarten niet te leveren zijn door problemen met de aanbieder (klopt, want deze kaarten bestaan dus gewoonweg niet (VAK126/RIJ30 amstedam arena) De Amsterdam ArenA heeft dit middels email bevestigd en geadviseerd contact op te nemen met de verkoper (viagogo.nl) en aangifte te doen.
Aangifte is meteen gelukt, maar tot op heden is enkel contact geweest via twitter (dm) en zij zouden navraag doen bij de verkoper. Dat is inmiddels 2 weken geleden en er is daarna geen contact met viagogo geweest en dat gaat ook niet gebeuren tot 72 uur voordat het evenement begint.
Mijn advies: DOE MAAR NIET JOH!
Ik hoop dat een ieder dit advies tot zich neemt en gewaarschuwd is!
Sterke punten manipuleren tot overgaan tot aankoop.
Na het lezen van alle slechte reverenties had ik mijn twijfels over tickets4u na gebeld te hebben met de organisatie gaf hij me de voordeel van de twijfel maar eenmaal aangekomen bij de ingang was toegangsbewijs geldig en heb ik genoten van het geweldige open air festival
Zeer slechte service, wanneer er iets fout gaat bij het bezorgen van een product, wordt er gezegd dat ze er mee bezig zijn maar dat zijn ze niet ze laten gewoon niets meer van zich horen. als je het betaalde geld terug vraag hoor je ze niet meer.
het is een bedrijf dat zijn klanten besteelt en in de maling neemt. zouden een cursus hoe los ik problemen op moeten volgen.
Sterke punten Ik zou het nu niet kunnen beschrijven
Kaartjes FC Barcelona besteld. Weken van tevoren. Viagogo belooft levering uiterlijk 3 dagen van tevoren. Krijg 3 dagen van tevoren een mail: we doen ons uiterste best. Dag van tevoren nog niks. Geen enkele mogelijkheid met ze in contact te treden (website is een doolhof van naar elkaar verwijzende nietszeggende pagina's, geen tel). Gemaild waar het blijft: geen reactie. Uiteindelijk 20 uur van tevoren gemaild dat ik geen kaartjes meer van ze wil en ze zelf gekocht
Op de ochtend van de wedstrijddag stuurt Viagogo doodleuk toch kaartjes. Niets in reactie op mijn eerdere mails en geen mogelijkheid tot contact. In de middag een mail met een telefoonnummer "voor als er iets niet duidelijk is". Gebeld. Had ik net zo goed niet kunnen doen want het enige dat de medewerker zegt en blijft herhalen is 'dat ze niets voor me kan betekenen'.
Waardeloze dienst, heeft me 630 euro gekost, twee dagen stress en een middag woede. Nooit meer dus
Sterke punten slimme marketingmachine
Zwakke punten klantenservice is klantenkastje-naar-de-muur
Erg lang op het geld van je verkochte kaartje wachten
Review over ViaGoGo12 januari 2017 kaartje verkocht van u2 krijg ik ineens een bericht dat het bedrag 5 tot 8 dagen na het evenement naar je wordt overgemaakt. 12 januari verkocht 29 juli was het concert ruim 6 1/2 maand op mijn geld wachten terwijl viagogo dit allang van de koper heeft geïncasseerd. Lekker rente trekken over de rug van anderen..
Net toevallig een mailtje gehad dat de betaling is voldaan het zou nu 3 tot 5 werkdagen duren voordat het op mijn rekening staat.. dit doe ik dus niet meer he ..
Sterke punten
Snel verkocht
Zwakke punten
Houden geld vast tot ruim een week of langer nadat het evenement heeft plaatsgevonden.
Oplichters
Review over Tickets4UOnlangs 3 kaarten verkocht voor latin village nadat ik op google had gezocht voor tickets latin village. Ik heb 71,50 betaald voor een kaartje (3 kaartjes in totaal!) terwijl het feest niet uitverkocht is en een regulier kaartje 55,- kost! Ik heb ze gelijk gebeld maar ze komen je helemaal niet tegemoet!
Was het uitverkocht, vind ik het niet erg om extra te betalen maar nu ben je gewoon echt opgelicht!
Dus niet kopen bijdeze maatschappij!
Zwakke punten
Duurdere tickets terwijl tickets gewoon nog te koop zijn plus een waardeloze klantenservice!
U2
Review over TopTicketshopkaartjes besteld voor U2, goede afhandeling en goede service. Ik heb top ticket shop aangeraden bij vrienden.
Sterke punten
goed gergeld
NOOIT MEER
Review over StubHubWat ben ik genaaid zeg. Probeerde kaarten te kopen voor de voetbal, blijk ik de superhoofdprijs betaald te hebben. Kaarten kosten in het echt 15 euro per stuk, ik heb 50 euro per stuk betaald!!!!!!! Bestelling ongedaan maken kan niet. Wat een ballenbedrijf. Nooit maar dan ook nooit meer zal ik hier iets bestellen.
En de livechat is niet te vinden, zoek maar eens contact. Lukt je niet!!!
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Alles
Gedenkwaardig concert van U2
Review over TopTicketshopTop ticketshop levert een goede service met de ticketverkoop via hun website
Sterke punten
Snelle service
Zwakke punten
De website werkt niet altijd perfect
Afzetters
Review over StubHubHeb hier kaartjes voor kwartfinale EK vrouwen gekocht, slechtste plekken in het stadion, absurd hoge prijs
Sterke punten
geen, nooit meer iets kopen hier
Zwakke punten
Ze kloppen je het geld uit je zak
Geen bescherming als verkoper
Review over TicketSwapOriginele ticket verkocht via ticketswap
4 andere tickets in de sectie verkocht via een andere website waren geen problemen mee
Behalve de 2 op ticketswap
Koper zegt dat het stoelnummer niet bestond op de ticket
Echter heb ik navraag gedaan bij de officiÃÂÃÂÃÂële ticketshop en de voetbalclub van het stadion en wat blijkt hij bestaat wel degelijk
De koper vertelde dat hij uiteindelijk in een ander vak heeft gezeten
Ik wilde nog 50 procent terug geven waar koper mee akkoord ging maar ticketswap heeft het hele bedrag terug gestort
Het verhaal is sowieso raar want zonder geldig ticket kom je echt geen stadion in
Ticketswap wil nergens naar luisteren terwijl ik al 3 bewijsstukken heb overlegt maar ze blijven de koper gelieve op haar verhaal
Andre Rieu
Review over Tickets4UAnderhalve maand geleden 2 kaarten voor Andre Rieu gekocht voor 198 euro. Ook een overnachting geregeld in de buurt van Maastricht. Deze week 2 x gebeld waar de kaarten blijven. "We zijn er mee bezig." Waardeloos dat ze geen open kaart spelen. Wij staan voor niets in Maastricht.
Sterke punten
"Lucht" verkopen!
Zwakke punten
Klant niet op de hoogte brengen als de beloofde en betaalde tickets niet te leveren zijn.
goed geregeld
Review over TopTicketshopniets om op aan te merken. Tickets ruim van tevoren ontvangen. en geen toegangsproblemen
TOP!!!
Review over ViaGoGoVIP tickets van Sensation the Final besteld. De kaarten direct per mail gekregen. Ze waren iets duurder dan de normale prijs. Maar ik zou het voor geen goud willen missen. Dankbaar want het feest was natuurlijk al direct uitverkocht. Top feest! Kaartjes waren goed! Prima!
Sterke punten
Direct per mail de tickets gekregen.
Zwakke punten
Geen.
criminele organisatie viagogo
Review over ViaGoGoWie bij viagogo bestelt vraagt erom bedrogen te worden!!! 0 sterren dus. De ticket die wordt aangeboden is na afschrijving creditcard velen malen hoger. Dit is misleiding, internetfraude. Onvoorstelbaar dat dit zo maar mag, service is 0,0. Het is nu de vraag of de tickets wel geldig zijn. Duurt nog een jaar en 3 dagen van te voren worden tickets toegestuurd.........Viagogo beseft echt niet wat voor leed ze veroorzaken!!!
Sterke punten
verkopen, verkopen, geldgraaiers
Zwakke punten
geen service, communicatie, liegen over de werkelijke prijs tickets.
misleiding
Review over ViaGoGoVoor het eerst dat ik een ticket via internet koop.
In de veronderstelling dat het een klantvriendelijke site is, wordt je belazerd waar je helaas zelf wel bijstaat.
Ik had het allemaal niet in de gaten en je wordt via deze site ook misleid, zeker in de SCHANDALIGE TARIEVEN.
De kaartjes die ik kocht zijn gewoon ook bij de organisator te koop voor 55,-. Ik betaalde met adminisitratiekosten 175,-. En dat terwijl dezelfde kaartjes nog steeds te koop zijn bij de organisatior van het evenment. Op Viagogo staat dan dat alle kaartjkes al UItverkocht zijn en dat je snel moet zijn.
WAARSCHUWING: LAAT JE NIET GEK MAKEN DOIOR VIAGOGO EN LAAT ZE LINKS LIGGEN !
Nooit doen
Review over Tickets4UHet verdienmodel van organisaties als ticket4you wordt in stand gehouden door de consument zelf. Zolang mensen van hun 'diensten' gebruik maken, is het aantrekkelijk voor ze om kaartjes in te kopen om ze met woekerprijzen door te verkopen. Als nou iedereen bij de officiele ticketverkopers zijn kaartje koopt, dan stopt dit systeem vanzelf. In het begin is het misschien pijnlijk omdat je een kaartje misloopt, maar beseft, voor de wederverkopers is het nog pijnlijker omdat zij met met niet-verkoopbare kaartjes blijven zitten. Geen verdienmodel maar een verliesmodel dus. Kortom, doorbreek de vicieuze cirkel en koop geen kaartjes bij wederverkopers. Het is in je eigen belang!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Te duur.
Tickets4U misleidt op marktplaats: doet zich voor als particuliere verkoper
Review over Tickets4UOp markt plaats wil ik een kaartje kopen voor een uitverkocht evenement. Eene Noah biedt een kaartje aan voor 76 euro. Je denkt dat dit een particulier is, maar als je reageert krijg je een PM en wordt je doorverwezen naar Tickets4U.nl. Daar kost het kaartje dan 79 + 8,50 service kosten, dus 87,50.
Dit is ronduit misleidend
Zwakke punten
Commercieel bedrijf vermomt zich als particulier op marktplaats.
Top service
Review over TopTicketshopGoed geregeld en wordt goed op de hoogte gehouden
Sterke punten
Alles was top en duidelijk
Zwakke punten
Geen
Waardeloos bedrijf
Review over ViaGoGoWord maar aan het lijntje gehouden en geen actie. Kaartjes voor dubbele prijs gekocht was helaas niet scherp genoeg in laatste stap betalingssysteem. NIET KOPEN BIJ VIAGOGO
Sterke punten
geen
Zwakke punten
service, betrouwbaarheid.
Belachelijk hoge kosten bovenop je ticket
Review over Eventim3,50 servicekosten per kaartje
1,00 transactiekosten per transactie
3,50 verzendkosten omdat ze niet aan e-mail ticket doen
Is in totaal 8 euro aan overhead op een kaartje van 35 euro. Dat is bijna 25% van de ticketkosten. Maarja... als consument sta je machteloos tegenover een monopolist die als 'officeel verkoopkanaal' is aangewezen...
Zwakke punten
Enorme overheadkosten!
497.45 euro voor 2 false/nep kaarten voor Rollingstones 30 september a.s. in Amsterdam Arena
Review over ViaGoGoVoor bestellen geeft ik 2 sterren, voornamelijk omdat het bestelproces vrij gemakkelijk is, echter word je enorm onder druk gezet door:
a: een teller die aftelt en aangeeft dat er nog 24000 anderen in de wachtrij staan om jouw kans op kaarten over te nemen.
b: Door andere kaarten waarbij komt te staan dat deze zojuist verkocht is.
Voor Service geeft ik een 1, dit omdat:
a: Je 35% van de kosten betaald aan servicekosten waar je tot 72 uur voor aanvang van het evenement geen aanspraak op kan maken.
b:Er behalve een helpdeskpagina in je account waar je beperkte informatie kunt vinden.
c:Er geen contact mogelijk is via mail, Facebook, Twitter en per telefoon.
Zoek eens op Twitter met #Viagogo #Vianogo #Fairgogo en dan weet je genoeg.
Voor Prijs geeft ik ook een 1, voornamelijk omdat:
Ten eerste de prijs van de ticket 2x overdekop gaat.
Ten tweede de service kosten veels te laat worden getoont.
Ten derde elke euro die je voor een niet bestaande Rij betaald natuurlijk te veel is.
Voor levering kan ik ook alleen maar een 1 geven, omdat ik 3 dagen van te voren te horen ga krijgen dat de gekochte kaarten niet te leveren zijn door problemen met de aanbieder (klopt, want deze kaarten bestaan dus gewoonweg niet (VAK126/RIJ30 amstedam arena) De Amsterdam ArenA heeft dit middels email bevestigd en geadviseerd contact op te nemen met de verkoper (viagogo.nl) en aangifte te doen.
Aangifte is meteen gelukt, maar tot op heden is enkel contact geweest via twitter (dm) en zij zouden navraag doen bij de verkoper. Dat is inmiddels 2 weken geleden en er is daarna geen contact met viagogo geweest en dat gaat ook niet gebeuren tot 72 uur voordat het evenement begint.
Mijn advies: DOE MAAR NIET JOH!
Ik hoop dat een ieder dit advies tot zich neemt en gewaarschuwd is!
Sterke punten
manipuleren tot overgaan tot aankoop.
Zwakke punten
klantenservice, communicatie
Open air
Review over Tickets4UNa het lezen van alle slechte reverenties had ik mijn twijfels over tickets4u na gebeld te hebben met de organisatie gaf hij me de voordeel van de twijfel maar eenmaal aangekomen bij de ingang was toegangsbewijs geldig en heb ik genoten van het geweldige open air festival
Groetjes anoniem
7th sunday
Review over Tickettack2 kaarten gekocht laat op de dag zelf, voor een mooie prijs. Met beide binnen gekomen. Verkoper was mandy vd berg.
Sterke punten
Betrouwbaar
Zwakke punten
Oogt onbetrouwbaar. Zou de originele verkoper al binnen zijn. Hoe wordt dit gecontroleerd?
Even terug naar 1967
Review over TopTicketshopFantastisch concert
Sterke punten
Alles
Zwakke punten
Niets
Mening over topticketshop
Review over TopTicketshopBoeking en informatie goed duidelijk en alles volgens afspraak geleverd.
Sterke punten
Herinneringsmail met aandachtspunten.
Zwakke punten
Geen
nooit meer!
Review over TicketVeiling.nlZeer slechte service, wanneer er iets fout gaat bij het bezorgen van een product, wordt er gezegd dat ze er mee bezig zijn maar dat zijn ze niet ze laten gewoon niets meer van zich horen. als je het betaalde geld terug vraag hoor je ze niet meer.
het is een bedrijf dat zijn klanten besteelt en in de maling neemt. zouden een cursus hoe los ik problemen op moeten volgen.
Sterke punten
Ik zou het nu niet kunnen beschrijven
Zwakke punten
lees hier boven
Waardeloos. Bah
Review over ViaGoGoKaartjes FC Barcelona besteld. Weken van tevoren. Viagogo belooft levering uiterlijk 3 dagen van tevoren. Krijg 3 dagen van tevoren een mail: we doen ons uiterste best. Dag van tevoren nog niks. Geen enkele mogelijkheid met ze in contact te treden (website is een doolhof van naar elkaar verwijzende nietszeggende pagina's, geen tel). Gemaild waar het blijft: geen reactie. Uiteindelijk 20 uur van tevoren gemaild dat ik geen kaartjes meer van ze wil en ze zelf gekocht
Op de ochtend van de wedstrijddag stuurt Viagogo doodleuk toch kaartjes. Niets in reactie op mijn eerdere mails en geen mogelijkheid tot contact. In de middag een mail met een telefoonnummer "voor als er iets niet duidelijk is". Gebeld. Had ik net zo goed niet kunnen doen want het enige dat de medewerker zegt en blijft herhalen is 'dat ze niets voor me kan betekenen'.
Waardeloze dienst, heeft me 630 euro gekost, twee dagen stress en een middag woede. Nooit meer dus
Sterke punten
slimme marketingmachine
Zwakke punten
klantenservice is klantenkastje-naar-de-muur
de moeite waard
Review over TopTicketshopMooie voorstelling
Sterke punten
Goede casting
Zwakke punten
Duurt wel lang