Reviews van deze auteur (6438)

Oplichters

Review over Rang1 Tickets

Op 2 dec. 2 kaarten online gekocht voor Soldaat van Oranje, 29 dec. 20.00 uur, met een opslag van €53 per ticket + € 15 ‘servicekosten’. Direct gemaild en gevraagd om levering( wanneer, c.q. of het gekochte ook geleverd gaat worden). Geen reacties. Vervolgens via de website contactformulieren en klachtenformulieren ingevuld. Geen reactie. Telefoon wordt niet opgenomen en live chat werkt niet. De ‘belofte’ om klachten/vragen/ mailtjes binnen 2 werkdagen te beantwoorden, slaat nergens op. Onrust en wantrouwen nemen toe bij mij. Op 6 dec. annuleer ik de tickets, omdat Seetickets.nl ( de officiële ticketverkoper voor Soldaat van Oranje), meldt dat het veelvuldig voorkomt, dat de tickets niet geldig zijn, indien al geleverd, omdat ze dubbel verkocht zijn, of dat rang 3 wordt geleverd terwijl rang 1 is gekocht. Seetickets staat machteloos en met de rug tegen de muur. Op 6 dec. chat ik kort met ‘Sarah’ van R1T, die uitsluitend algemeenheden verkondigt en meldt dat annuleren helaas niet mogelijk is. Op vrijdag 7 dec. reageert ene Brechtje op mijn eerste mailtje van 2 dec. jl. Levering van de tickets is eerst 7, dan 14 en nu 10 dagen voor de voorstelling…Op mijn mail van vrijdag 7 dec, waarin ik nogmaals aangeef: “ik heb de bestelling geannuleerd”, krijg ik van Brechtje een mail met een deel van de tekst die ook op de website staat en een verwijzing naar het feit dat voor de aanschaf van tickets geen 7 werkdagen bedenktijd geldt. Helaas wordt voorbij gegaan aan het feit, dat er niet geleverd is ( er is dus sprake van het niet nakomen van de koopovereenkomst en bij de aanschaf van diensten geldt het principe van betalen en leveren vrijwel op hetzelfde moment) )en de vraag of er geleverd gaat worden, blijft onbeantwoord. Ik heb contact gezocht met Consuwijzer en heb daar maandag a.s. een gesprek mee. R1T moet van de aardbodem verdwijnen. Malafide, onbetrouwbaar en daarmee handelt het webshopje te ‘kwader trouw’. Immers een bezoekadres bestaat niet. Sterker nog: uitdrukkelijk wordt gemeld op de site, dat niemand langs kan komen op het postadres…

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Club van oplichters, malafide bedrijf, handelt 'te kwader trouw'.Zakkenvullers. Moet zo snel mogelijk van het web afgehaald worden.

reacties: