Viagogo vindt zichzelf een marktplaats, geen verkoper. Je kunt een gesloten koop bij hen dus niet binnen 14 dagen annuleren, wat voor een internetaankoop wet is. Viagogo geeft de verkoper tot en met de dag van het evenement de tijd om de kaartjes te uploaden. Als je ver moet reizen loop je het risico uiteindelijk zonder kaartjes bij het concert te staan.
Ik had hier vragen over en probeerde het Nederlandse telefoonnummer dat op hun site staat te bellen: buiten gebruik. Chatten kan wel, maar ik kreeg een Engelse reactie. Ik weet genoeg. Eens maar nooit weer.
Zwakke punten
Leveringsvoorwaarden
Bereikbaarheid
Chatten in het Engels