Ongeldige en dure tickets

Ongeldige en dure tickets

Ik heb bij Viagogo twee tickets besteld voor Queen in de Ziggo Dome voor een behoorlijk bedrag, meer dan 500 euro.
De tickets bleken ongeldig. Ik ben nu al meer dan twee weken bezig met Viagogo om mijn geld terug te vragen. Viagogo houdt me aan het lijntje met termijnen waarbinnen ze zullen reageren die ze niet nakomen.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
De tickets die Viagogo verkoopt zijn niet geldig, je komt er niet mee binnen. Wij waren met een groep van minstens 100 mensen met hetzelfde probleem bij Queen in de Ziggo Dome 2-7-2022. De klanten service reageert elke keer snel maar niets concreets, je wordt aan het lijntje gehouden. Deze tickets waren duurder dan 250 euro per stuk!

Vergelijkbare ervaring. We zouden moeten samenwerken om deze oplichters voorgoed de nek om te draaien

Ik heb aangifte gedaan