Betaald en nooit iets gekregen

Betaald en nooit iets gekregen

Ticket besteld via de website, betaald met Ideal, niets ontvangen. Geheel volgens instructie mail gestuurd met betalingsbewijs, ontvangstmail gekregen, maar inhoudelijk geen enkele reactie. Nummer opgezocht, gebeld, antwoordmachine verwijst door naar 0900 nummer. 0900 nummer gebeld (kosten max. € 30,-), antwoordmachine meldt dat je via dat nummer nieuwe tickets kunt bestellen, maar verder niets. Tientallen euro's kwijt, geen tickets, niemand bereikbaar, diefstal. Ik ga aangifte doen.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
Indien dit uberhaupt een legale onderneming is hebben ze volstrekt maling aan hun klanten.

Ook ik heb 4 kaarten via Ideal betaald, ik heb geen orderbevestiging gekregen en geen E-tickets. Het concert is pas volgend jaar ik hoop dat ik anders iig mijn geld terug krijg! Zo sneu voor mijn dochter en nichtjes!