Opgelicht!
Door een fout op de website kreeg ik na mijn betalingsopdracht via Visa Card de melding: betaling mislukt. Vervolgens betaal ik via I-deal. Nu blijkt dat de betaling via Visa Card wel verwerkt is en staat doodleuk op mijn overzicht. Als ik vervolgens met bewijzen kom dat ik dubbel heb betaald blijven ze ontkennen dat ze het geld via Visa Card binnen hebben. Ik heb het 2x nagevraagd bij Visa en het geld is betaald. Maar nu reageren ze helemaal niet op mijn verzoek tot terugbetaling en ben ik genoodzaakt een procedure via Visa Card op te starten om mijn geld terug te krijgen. Wat een slechte boekhouding van Rang1 tickets!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
De website deugt niet!
Bezoek Rang1 Tickets Reviews over Rang1 Tickets