Gisteren bij rang1tickets 4 kaartjes voor een festival besteld en direct met ideal betaald.
Vandaag krijg ik een mailtje terug dat er een storing is geweest en dat de kaartjes uitverkocht blijken te zijn.
In dat mailtje een excuus en de optie om voor iets anders kaartjes te bestellen met korting.
Het terugbetalen van het bedrag (290 euro) is helaas niet mogelijk!
zie onderstaande mail:
Beste ... ,
U heeft bij ons tickets besteld voor Into The Spring op 28-4-2012 om 10:00 in Stortemelk Vlieland. Door een technische storing stonden de tickets nog op beschikbaar terwijl dit optreden helaas uitverkocht is. Deze tickets kunnen wij derhalve niet leveren, waarvoor onze excuses!
Omdat wij het betreuren dat uw bestelling Into The Spring tickets voor 28-4-2012 in Stortemelk Vlieland niet door heeft kunnen gaan mag u bij ons een nieuwe bestelling doen en krijgt u er 20% van het betaalde bedrag GRATIS bij!
U krijgt een bedrag van ? 58.13 cadeau van Rang1tickets!!!
U ontvangt van ons een couponcode ter waarde van ? 348.78. Dit is 120% van het oorspronkelijke bedrag van ? 290.65 dat u betaald heeft voor uw tickets.
Deze couponcode is ongelimiteerd geldig. U kunt wachten tot uw favoriete artiest een concert gaat geven maar u kunt ook direkt een bestelling doen.
Een ding is zeker: het zal een spektakel worden! En dat met een korting van 20 procent!
Graag ontvangen wij van u het e-mailadres waar wij uw couponcode naartoe kunnen sturen.
Restitutie van het betaalde bedrag is niet mogelijk.
Met vriendelijke groet,
Anouk
Klantenservice Rang1Tickets
Sterke punten
fijn dat ze als een nette dief een excuus geven voor het stelen van mijn geld
Zwakke punten
geld stelen
Bezoek Rang1 Tickets Reviews over Rang1 Tickets