Misleidend, oneerlijk en onbehulpzame klantenservice.
'Eerlijke tickets' ...deze tekst van Guts is net zo slecht als de vroegere slogan van de politie; die bleek namelijk toch niet je beste vriend te zijn. Zo blijken de tickets namelijk helemaal niet zo eerlijk als Guts je doet geloven.
Het systeem liet mij zien dat ik twee kaarten kocht, maar het blijkt er één te zijn – voor de prijs van twee. Restitutie of toch een tweede ticket aanmaken is niet mogelijk. Klantenservice komt op geen enkele wijze tegemoet.
Kortom: misleidende informatie bij aanschaf van tickets en een vreselijk onbehulpzame klantenservice. Ongelooflijk onbetrouwbaar. Zie tevens bericht over valse vijfsterren reviews hieronder. Schandalig!
Sterke punten
Mooie praatjes
Zwakke punten
Slechte klantenservice
Bezoek Guts Tickets Reviews over Guts Tickets