Vervelend begin van een avondje uit
Net tickets gekocht voor het gezin om voor een musical ter gelegenheid van mijn vaders verjaardag. Er moet al flink in de buidel getast worden voor dit avondje uit. De derderang is reeds uitverkocht dus dat wordt tweederang voor 55 euro per persoon, ai! Maar als die zure appel doorgebeten is, volgt er meer: Bovenop het enorme bedrag van 220 euro die al betaald dient te worden, moet er per ticket nog eens 5,50 servicekosten overheen! Voor welke service precies? Ik krijg de tickets per email toegestuurd. Zou ik fysieke tickets willen ontvangen dan komt hier nog eens 3 euro bij. Als kers op de taart moet er nog ongeveer 1,50 betaald te worden voor de gehele transactie.
Al met al kan ik niet begrijpen waarom er zoveel transactie/servicekosten betaald moeten worden. Als ik iets in een webwinkel bestel is dit toch ook niet zo? Logistiek zal er weinig verschil in zitten lijkt me. Op mij komt het over als puur misbruik van de monopolie positie die Eventim bezit als officieel verkoopkanaal van evenemententickets. Een heel naar begin van, wat ik hoop, een leuk avondje uit zal worden.
Sterke punten
betrouwbaarheid
Zwakke punten
te betalen transactie en servicekosten
Bezoek Eventim Reviews over Eventim